东来顺饭庄(沙子口店)

东来顺沙子口饭庄隶属于北京东来顺集团有限责任公司，1994年开业。内设有高档宴会厅四套，高档宴会厅宽敞明亮、格局典雅，音响设备齐全，标准的宴会摆台服务。适宜会议、宾朋聚会、生日宴家庭宴等用餐。散座营业大厅干净整洁，格局具有民族情调，布局设置2人---12人/桌就餐。适宜大众举办小型个人聚餐、大型婚宴、机关团体联欢和旅行社团队就餐。同时可接... 展开

东来顺沙子口饭庄隶属于北京东来顺集团有限责任公司，1994年开业。内设有高档宴会厅四套，高档宴会厅宽敞明亮、格局典雅，音响设备齐全，标准的宴会摆台服务。适宜会议、宾朋聚会、生日宴家庭宴等用餐。散座营业大厅干净整洁，格局具有民族情调，布局设置2人---12人/桌就餐。适宜大众举办小型个人聚餐、大型婚宴、机关团体联欢和旅行社团队就餐。同时可接待220余人次就餐，总体营业面积为1058平方米。经营中，沙子口饭庄继承发扬了老字号的经营理念，规范了企业管理，服务质量、饭菜质量实施严格监督控制，卫生及就餐安全达到国家标准和ISO9001国际质量标准。我们规范的经营理念“三优”（环境优、价格优、服务优）的企业形象，得到了本市和各级政府支持和广大消费群体的认可，吸引了社会多家媒体的关注。与此同时全国酒家酒店等级评定委员会给与东来顺沙子口饭庄评定为国家一级酒家，在北京饮食行业协会举办北京名火锅评比中名列前茅，2003年被北京商业联合会、北京消费者协会评为卫生达标示范单位。“东来顺”作为京城餐饮业的一大特色，不仅赢得五湖四海朋友的喜爱，更受到领导的好评。敬爱的周总理、陈毅、邓小平、万里等中央领导人曾多次在东来顺宴请外国领导人。目前，东来顺沙子口饭庄依据GB/T13391—2000、GB/T19001—2000标准，结合本企业质量管理的要求，应用到饭庄的服务管理中，真正实现“顾客满意是我们最大回报”这一服务宗旨。质量方针和质量目标：质量方针------永远追求顾客满意，不断进取改进提高，为顾客提供安全、清洁、舒适、方便、和谐的就餐环境。质量方针含义：1、永远追求顾客满意，体现“顾客满意是对我们最大回报”的服务宗旨，使企业每一位员工永远地追求顾客满意是企业的最高服务目标。2、 不断改进提高，落实质量方针。企业要不断总结工作，虚心听取各方意见，瞄准消费市场的需求，不断创新和超越自我，使管理水平、服务水平在稳定中得到改进和提高，永远在新的起点实现新的飞跃。3、为顾客提供安全、清洁、舒适、方便、和谐的就餐环境，让所有来店就餐的顾客在离店前享受安全、清洁、舒适、方便、和谐的就餐环境。质量目标-----顾客对企业综合服务满意度达90%以上，每年持续上升0.5 个百分点。安全事故：零指标；服务设施完好率98%以上；企业名称：北京东来顺集团责任有限公司东来顺沙子口饭庄 收起