网红不会只是热现象, 其背后一定是人对事物“美+真”的追求

雅活荟 2016-11-10 15:08 新三板 来源:创头条 查看原文

 

网红经济作为继共享经济后又一个最受资本市场追捧的风口,其魅力究竟在哪?据相关数据表明,2016年中国网红产业规模将达到528亿元人民币,2018年将超过1000亿元人民币。2015-2018年复合增长率为59.4%。“现象级的创业项目,多数是各类风投机构真金白银砸出来的繁华景象,浮云过后,真正能沉淀下来的,一定是契合消费者需求的,才具备永久生命力”,深圳雅活荟网络科技有限公司负责人指出。

深圳雅活荟成立于2015年初,在过去众多电商平台倒下,创业环境异常艰难的一年多时间,雅活荟一切从用户需求出发,围绕商业本质进行布局,从产品打磨、商品选品,供应链配套,市场开拓、品牌建立和服务升级等环节,践行“匠人精神”,坚定而低调地前进着。该公司运营负责人表示:“消费升级,实际是用户在市场中地位提升带来的倒逼结果。简而言之,用户对消费的要求:品质要越来越好,体验要越来越爽,格调要越来越高。”

 

我们理解的消费升级,正是基于“人”这一市场主体地位凸显而带来的变化。移动互联网时代,用户是最幸福的,其被尊捧和重视的程度比任何时候都高。市场环境在不断成熟完善,用户的消费影响权重也从早期关注的价格因素、质量因素、品牌因素,到现阶段的非常注重产品调性、社交及互动等新型因素。浸身互联网行业,雅活荟重新审视了用户的价值,从一开始就区别于传统生意“设计-生产-销售-客户”的模式。用户是谁,用户在哪里,用户喜欢什么,用户心情如何,怎么跟用户建立联系和互动,是雅活荟团队每天都要反复追问和思考的。

众多事例说明,收获成功的创业公司,其伟大之处就是围绕用户的需求,将其立体化和市场化,源源不断地给用户带来好的体验价值。“雅活荟追求和倡导的就是品质,我们宁愿跑的慢一些,也要在用户心中留下美的回忆。”雅活荟公司负责人透露,做雅活荟这个事情的初心很简单,就三个“美”:连接追求美的用户对接真亦美的商品提供精而美的服务。简单点说,就是全方位做到极致体验!

从用户的的三个维度来考虑:

▽ 用户喜欢什么,喜欢流行和好玩,我们就建立与用户互动的平台,如网红社交;

▽ 用户在意什么,商品要货真价实,我们从源头上找品牌商和供应商;

▽ 用户追求什么,好的购物体验,我们就优化购买流程,建立好的供应链服务。

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(雅活荟APP新版功能效果图)

 

“网红是美好的现象,我们信奉的是热潮过后沉淀下来的内涵和文化”。

从新上线的雅活荟APP版面可以看到,网红板块更加突出和显眼。“网红经济,更多是一种美学消费。大众是向往美的,也是愿意在美的领域获得好的视觉体验和互动体验。” 2016年网红概念的火爆,一下子成为各大平台吸引眼球和流量的最大法宝,网红也成为了电商平台跟年轻用户互动最直接的一种方式。网络上的红人、匠人、奇人、怪人层出不穷…。“雅活荟聚拢一批网红主播,依托网络直播平台,引导网红靠个人魅力和独特优势,传播优质内容,获得更多粉丝和流量。雅活荟负责人强调,“网红是雅活荟在文化领域横纵向发展的抓手。横向方面,平台在商家品牌、商品种类链接资源上延伸;纵向方面,从用户的消费体验和直播内容着手,从视觉、购买、体验到参与,深入拓展,建立强粘性的链接。”

 

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(网红动态+推荐商品+个人资料)

 

网红主播在平台上起到三个身份:产品体验师、品牌代言人、利益共享者

1. 产品体验师:平台上的品牌商品,网红主播都要亲身体验,有自己的体验感受,才能给粉丝和好友推荐。网红主播负责某类商品的粉丝维护,成为粉丝社区中的KOL,粉丝社区中的分享意见和信息,将会反向反馈给商家(F端和B端),实现“多方双向”互动。

2.品牌代言人:网红主播根据自己的特点和喜好,挑选自己喜欢的品牌进行代言,对品牌负责,对粉丝负责;主播可以深入工厂,真实、一手传递商品信息、最大程度减少销售中的环节。用户直接掌握产品真实信息,获得更多知情权,迅速作出购买与否的决策。

 

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 (网红排行榜+商品热销榜)

 

3.利益共享者:网红主播在平台上能够生成自己帐户,跟所代言和推荐的商品销售利润挂钩,平台首创了“交叉销售+交叉分配”模式,让网红能够终身享受“消费分红、推荐分红和二度人脉分红”。此举创新和丰富了目前网红主播靠打赏、广告等收入方式,也确保了直播内容的质量。

 

 “平台全环节实行管理触达和无缝隙链接,最大程度上给用户带来美好的体验”

网红管理。用户观看直播的目的多为打发时间,同时能获得新的资讯,这意味着网红本身要具备更强的人格魅力。特别是新入行的网络主播还处在学习成长的阶段,必须更懂得跟用户进行真正的互动交流,才能引起用户的参与和共鸣。与其他个人网红主播不同,目前与雅活荟对网红主播奉行“高扶持、高回报”政策,同时实行统一管理和统筹。在网红包装、节目内容、选题策划、营销推广等环节均配备专业团队进行运营,让网红主播享受其他平台无法比拟的待遇。

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(网红动态)

 

供应链管理。雅活荟给合作网红主播开设个人账号并生成专属二维码,粉丝可以通过扫描码进行注册,并通过相关链接下单购买。针对出现的订单,平台负责与供货商和物流快捷对接,减少其他环节。同时,对商品来源和质量进行严格把控,顶格级别对待每一个用户。目前平台上的商品主要有两个类型:国内品牌和境外正品,入驻和引进的标准就是:商品要好。国内品牌,从公司创始人开始,亲自带团队考察,从源头上保证;境外商品,则从合作商、供应链等抓起,严格把控品质。

   

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数据管理。雅活荟后台可以让网红主播清晰了解每次直播后产生的销售额、交易笔数及利润分成等数据。通过完整的积分体系,网红可直观全面的看到自己的业绩。此外,平台定期将数据进行分析处理,及时反馈给网红,指导性和规范性地进行合作互动。

移动互联网时代,企业要想更接近年轻消费者,并且留住老用户,需要不断的围绕用户需求进行思维升级和服务升级。深圳雅活荟通过网红这一入口,传播优质内容,引入更大有效流量,同时完善商品配套和供应环节,不断提升服务水准,从而构建出“网红社交+内容资讯+优质电商”的完整生态。

 





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