医疗领域最最难过的瓶颈是颠覆式创新

久久投 2016-11-28 15:24 干货 来源:创头条 查看原文

  最近二十年,医疗行业发生了翻天覆地的变化。好像有很多医生不会看病,是因为医疗整个的流程、硬件、软件、服务模式都发生了很大的变化。包括思维方式。

  实际上,不管是体制内还是体制外,医疗服务的创新,都是司空见惯,而且是逐步发展得非常完善。但是对于社会资本办医来说,是对体制医疗的一种补充。现阶段社会资本办医,与公立医院、体制内医院的差异化定位是民办医院最主要的角色。

  其实现代医学的创新最主要的精髓应该是医疗技术的创新,医疗服务的创新其实是对社会资本办医一个差异化竞争的立足之点。对于这方面,应该是体制外的行业中人更多一些。

  医疗技术创新是现代医学科学创新的精髓。但医疗服务的创新应该是品质和效率的提升,其实是更关注的是病人的感受,这一点在体制外,医疗服务来说是可以与公立或者体制内医院去竞争的立足点。

  要把现代医学规律与现代企业管理相结合,以创新的模式去专注于区域的医疗中心,然后以这个为平台,去打造包括健康管理在内的,包括康复、养老等等社区医疗在内的一个可以满足居民不同时期不同层次需求的医疗服务集团。

  在公立医院基本上是病人来找医生。社会资本办医,在创新型医院是把医院的围墙打开。病人来医院之前,可能就是病人,并不是在医院生病的,离开医院的时候,也不一定完全痊愈,甚至整个的闭环应该是健康管理到离开医院以后的养老、康复等等一系列的服务。

  实际上,在医疗领域特别是医疗服务领域颠覆是特别难的事情,特别是颠覆式的创新。特别是线下的医疗服务,它既要符合医疗的内在价值,又要去符合医疗外在的边界。其实线下的医疗服务有个特点,它的业务是同质化的,但是它的服务模式很难标准化,这就导致创新也好、变革也好,很难有类似互联网这种非常快速变革的状况的出现。

  在各种行业里,参加变革的有商保,有医生集团,有诊所,包括互联网医疗这一系列变化,需要更多的合作、更多的资源共享,这是特别重要的。

  对社会资本办医来说,肯定是核心的医疗资源,就是人,核心的医生,像于医生这样的人。其实就是人力资源在社会资本办医里面最重要的,也是目前的瓶颈。


为您推荐: