VR技术在旅游业的应用现状与未来

2017-07-04 13:35 VR/AR 来源:创头条 查看原文

VR(Virtual Reality)技术的诞生标志着科技发展又迈入了一个新的里程碑,该技术获得支持的同时,业界也充斥着批评和质疑的声音。

为此,Hotels.ng尝试对VR技术及其对酒店业的价值进行了分析,预估其除了作为佩戴在头部的虚拟装置以外,还是否存在着其他的可能性。VR技术会在未来几十年内影响整个酒店业?抑或只是风靡一时?

自从上个世纪30年代中期开始,多项新科技的不断涌现促使我们今天称之为VR技术的诞生。

诸如Facebook、三星等企业对VR技术的投资促使该技术流行起来,Google推出用纸板DIY廉价VR眼镜使得该技术更为大众所接受。

而早期酒店业对VR技术也有所试验和应用,酒店一直致力于利用技术提升营销以及满足顾客需求,VR技术也不例外。

VR技术在旅游业的应用现状

推动VR技术在行业的应用有三个主要因素:市场竞争的激烈、顾客期望值的提高以及营销策略的优化。

目前旅游服务业的一些大品牌,包括航空公司、酒店以及为客户提供异国餐饮体验的炫酷餐厅已将该技术投入到实际应用当中,以下是上述的例子:

共享虚拟旅游体验:万豪国际酒店集团在其下属的几家酒店进行了共享旅游体验的测试应用,用户佩戴头戴式VR设备可以感受所记录的其他游客的360度全方位的3D旅游体验和评论。

当该技术应用成熟时,这一应用使得展示其他人的旅游体验变得可能,并让人们在安全的环境中参与其中。未来人们或许只需躺在沙发上足不出户便能体验飞跃高山峡谷和冲浪探险。

虚拟旅游预订:Amadeus开发了一个基于VR的旅游预订体验,用户可通过佩戴VR设备来搜索和对比航班、预览机舱和完成预订。显而易见,该创新的技术可被延伸到酒店的预订网站上。

VR技术在旅游业和酒店业的应用会是昙花一现吗?

未来VR技术在旅游业的应用

由于旅游服务业范围之广,目前VR技术在行业的应用只是冰山一角。

未来VR技术在业内会涌现更多有创意的、影响深远的应用。以下是关于VR技术的一些实验性和概念性的应用。

模拟旅游体验:预计人们很快就能享受到这一服务,用户可以预定独自的或由导游引导的虚拟旅游体验。

其中可选择的体验包括能让肾上腺素飙升的探险旅游和常规的城市徒步游,如摩洛哥Toubkal山地自行车游和巴塞罗那Güell公园徒步游等等。该服务在未来可能得到扩展,或许人们通过VR技术可以虚拟重现全球已灭绝的、被破坏或损坏的历史遗迹和工艺品,譬如来参观没被破坏的罗马圆形大剧场。

相比传统的旅游方式,付费模拟旅游在成本、时间和安全性方面具有一定的优势,它或许会受到消费者的喜爱。

实时导航:想象自己首次来到尼日利亚的旧都——拉各斯,想感受一下这个城市跳动的脉搏,没有束缚,没有导游,只需带上一副特别的VR眼镜,输入想去的目的地,眼镜里即可呈现实时的方向指引。

这一技术应用有助于降低技术冲突的可能性,把我们带到一个我们几乎想不起来是哪里的地方,而是关注当时的实景。

这项基于VR延伸的在用户的现实视觉中添加虚拟图像的技术,是我们常说的AR(Augmented Reality)技术。

为酒店品牌创造营销机会:酒店业竞争激烈,酒店品牌通常会花费巨资来做营销,这一领域中竞争激烈,他们需要比竞争对手做得更好。

VR旅游体验中的实体(现实或虚构的)是一个完美的推广平台,酒店品牌可以利用其进行广告营销。

预计VR游戏和体验会为旅游品牌播放付费广告。然而VR营销或将面临一个先有鸡,还是先有蛋的问题,由于营销费用较低而导致VR体验内容的缺乏,而VR内容的缺乏又导致营销费用的投入不足。

结论

VR技术有很多被投入到实际应用和被大企业投资的可能性,它活跃在人们的流行文化生活中,它的“寿命”不止风靡一时,它将被投入到旅游业的实际应用当中。

有人认为VR和AR技术可能会剥夺现实空间和实地探索的乐趣,然而,就如大部分的技术一样,市场会告诉我们旅行者到底是需要真实的旅游体验还是简单、舒适、即时的虚拟旅游体验。(Nic编译)

(本文编译自Tnooz)本文作者是尼日利亚酒店预订平台Hotels.ng的内容主管Abdulrahman Jogbojogbo。

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