今年双11天猫京东有了这些新玩法

2017-10-21 06:19 O2O 来源:创头条 查看原文

双11年终大促即将来临,在这场购物狂欢中,我们可以通过零售巨头们的玩法去感受它们对未来零售的思路。今年,中国零售市场风起云涌,无人超市、智能家居、无人仓配、门店科技等新产品、新业态和新玩法一次次冲击着人们的眼球。究竟天猫、京东等等在今年双11都有哪些玩法呢?零售渠道观察为你盘点。

天猫:

天猫方面表示,本次双11,全球超14万品牌将投入1500万好货,海内外超100万商家线上线下打通、近10万智慧门店、60万家零售小店、5万家金牌小店、4000家天猫小店、3万村淘点将加入其中。北京、上海、杭州、广州、南京等地的核心商圈会在双11期间出现品牌快闪店。

菜鸟将投入15亿元补贴智能仓配商家和物流企业。

据了解,一共有100万线下门店参与天猫双11,其中约10万个智慧门店覆盖全国31个省、334个城市,并已在吉隆坡等境外城市布局。

天猫双11期间,上千品牌的超过10万家门店将实现“智慧门店”的升级迭代,品牌横跨服饰、快消、美妆、手机、家装等多个行业,从导购到逛店、挑选、试穿、结算、收货各环节。

据介绍,5万家金牌小店、4000家天猫小店、覆盖近60万家零售小店将携手亿滋、乐事、费列罗、宝洁、蒙牛等品牌,全部加入双11阵营,累计触达1亿消费者。

梅西百货、Costco、麦德龙、Chemistwarehouse、松本清等国际零售商也会参与其中。

继新加坡、马来西亚之后,天猫海外联动Lazada,在今年十月连续开出印尼、菲律宾、泰国站等多国“taobao collection(淘宝优选)”。

今年天猫双11将启动6亿的现金红包玩法。同时,预计有8成花呗用户将获得相应的临时额度。

银泰商业旗下线下所有门店举行“双11狂欢夜”,天猫新零售智慧快闪店、新零售母婴室也将正式公布。

11月8日至11月10日期间,超级会员可使用积分锁定购物车中商品,同一用户最多可锁定5件商品。11月11日凌晨,2017天猫双11开启后,超级会员们将有1个小时时间提交订单。

2017年天猫双11全球狂欢夜将在上海举行,并在北京卫视、浙江卫视、深圳卫视三台播出。

今年,天猫海外将携多个国货品牌首次加入今年的天猫全球化双11,进驻到200多个国家和地区。

10月19日下午3点,天猫双11开始预售。

京东:

京东方面表示,今年会有超过160家京东之家和京东专卖店、近200家京东母婴体验店、超过1700家京东帮服务店,超过5000家京东家电专卖店,以及沃尔玛在全国的400余家门店、京东合作品牌商家的近万家门店以及接入京东掌柜宝的数十万家便利店参与进京东全球好物节。

11月1日-11月12日期间,京东将开展促销活动。京东旗下奢侈品电商平台TOPLIFE将正式运营,上海奢侈品仓也已开通。

京东将通过短视频、直播、社区、内容导购等形式增强用户参与感。同时,无人客服、人脸识别互动、AR试妆等科技也将参与其中。

金融方面,京东金融将投入1亿元补贴,并赠送1.1亿京东京豆。

京东自主研发的无人便利店和无人超市将在京东全球总部园区正式开业。

京东自主研发的全流程无人仓11・11期间将在上海投用。据介绍,该仓库具备日处理20万单的能力。

京东方面表示,已正式运营的无人机、配送机器人运营范围将进行扩大。目前京东的无人机已经在西安、宿迁等地开通数十条航线;配送机器人也已在北京、浙江、陕西、湖南等多地园区运营;京东无人货车也在测试中。

京东物流将在三四线城市布局更多本地仓,并利用京东各类线上线下结合的门店推进“前店后仓”模式。 此外,京东将投入运营约20万个生鲜冷链智能保温箱,消费者可以随时查看在京东上所购自营生鲜商品的运输位置以及温度反馈。

京东和腾讯还宣布,将整合线上线下购物和媒体社交大数据,为品牌方设计营销活动。

有赞:

有赞方面预测,2017年“双11”的消费主力还会是80、90后,除了到传统电商平台消费,也会在社交网络“剁手”。而微信是一个分享推广、口碑推荐的关键社交平台,商家结合其属性,策划营销活动,“双11”也可以玩得很好。

有赞方面认为,在传统电商平台,如非清库存或售卖利用库存原料的成品,基本不会有太多利润。而被“双11”大促吸引的顾客,属于价格敏感型,留存、复购很难。大促活动后,需要通过微信公众号等方式做留存,才会产生有效的复购。

据介绍,有赞将搭建主会场和分会场,打造朋友圈的“双11”。同时,有赞旗下微信公众号有赞、有赞吃货、有赞美颜家、有赞说、有赞服务指南及有赞学院等都会进行资源联动,推荐粉丝直接参与会场活动。

主会场和分会场都将应用小程序来承载。在线上,“有赞精选”小程序承载主会场,线下则会在多个城市联动举办“有赞市集”,商家可以参与活动,从线下引流到线上。

在10月11日到11月11日,有赞会以特色会场的形式,针对分销商不同场景的找货需求推荐值得分销的商品,在市场首页焦点图进行轮播展示,11月11日当天会专门开设限时特供板块。

据有赞方面介绍,此次微信“双11”还将有以下营销方式:第一,在订阅号中插入小程序,让小程序在粉丝的个人微信里留下痕迹;第二,加微信号送购物袋,购物袋上留下在线购买入口,或在收银台附近放置抽奖物料,做线下吸粉活动;第三,在个人朋友圈中与粉丝互动;第四,其他电商平台订单的手机号码通过QQ同步导入到手机通讯录,发送短信或加微信好友进行引流。

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