家具老板争夺战,看“十二居”如何满足消费者

小居 2016-10-14 10:42 移动互联网 来源:创头条 查看原文

当你需要一张新的沙发、书桌或别的什么时,再也不用开车去逛家具城。现在,十二居能让你就地取材,分分钟给出你想要的。

十二居是一个很有意思的家具导购软件,加入AR技术的阵营,让家具销售员可以随时随地向顾客展示家具商品AR实景效果,实现顾客深度体验,更好地提升店铺营业额达到业绩,促成顾客二次进店体验,也将与日俱增。

这款工具是广州一家叫做海狸信息科技公司的首款产品,该公司专注于新领域,善于以美观简洁易用的方式呈现最新技术,正诱惑着家具公司,想让家具销售像卖衣服一样简单。

广告图01(1).jpg

开发十二居APP团队通过大量的调研和分析发现,价格并不是影响消费者的决定性因素,他们更在意产品的新颖性与体验服务。在购买相应的产品时,是否能和其他人不一样、是否能够提供一站式的服务,这才是他们关心的核心,特别是在家装方面。

十二居顺势推出了“CRM+O2O”模式,把用户的个性化需求放在第一位,消费者通过十二居先体验,就像是销售员在身边讲解产品一样,再直接联系家具人,去掉中间环节,让消费者与家具老板直接沟通,产生互动。家具工厂方面则是按需生产,不存在库存与仓储环节,大大降低了企业的成本,呈现给消费者的价格自然就随之降低。在优先保证B、C端各自利益的基础上,十二居实现了平台的自身价值。

很多消费者大多是上班族,都会遇到这样的情况,没有充裕的时间去专门采购家具产品,希望通过平台提供更为完整的服务,针对这一特点,十二居还为用户提供海量高质量一站式的服务,解决年轻人的痛点。在家具商的选择上,只选择一线知名的十二居APP,看准的就是为用户带来前所未有的体验,为企业展现更多的应用空间的能力。

rdn_516772d81aaf5.jpg

借助十二居以体验式营销打动消费者,通过相应的AR实景来感染用户,沉浸在“家”的氛围中,让用户主动产生购买行为。为弥补线上产品信息展示不完整的客观因素,建立了线下模式,在家中体验再到实体店看质量以及交易。同时,体验的布局也拓宽与加深了售后服务,进一步完善了使用十二居售前、售中、售后全流程服务体系。

消费主力军对要求也是越来越高,追求品质、彰显个性是现代人的共性。家具老板可以通过CRM客户服务系统,了解用户真正的需求,倾听他们的声音,才能走在当下的家具市场转型风口,十二居模式的出现无疑给家具行业带来了新的启发和实践。

加入十二居,请联系我们 020-85588282

二维码2.jpg

为您推荐: