智云通分享:穷忙型销售的误区

0307wgj 2016-10-17 14:38 工具软件 来源:创头条 查看原文
新手到销冠,本质上是从无章法到变成有章法

 

智云通分享:穷忙型销售的误区


手机经常跳出的推销电话……

 

路上一边沉思一边走着,突然有人塞给我一个传单……

 

关键是散发传单的清一色的蹩脚介绍:XXXXXX,需要了解一下吗?”

 

满大街的地产中介,穿着西服,潇洒的站在街角举着牌子冷风吹……

 

还有比我更加愤怒的关注者:“你们产品到底什么时候上线啊!我们销售团队等着用呢!”

 

在我们销售的过程中,是不是经常发现,受到的冷遇太多了?

 

是不是发现,无论自己怎么努力,永远都比不上队里的销冠?

 

是不是面临客户的时候,想说的话太多了,恨不得一口气说完?

 

是不是觉得,不管自己说什么,客户就是没感(Shang)觉(Gou)?

 

是不是参加了很多培训,发现除了打鸡血没有什么用?

 

智云通CRM系统小编跟大家分享大多数穷忙型销售的一些误区

 

有人会问,什么是穷忙型销售?

 

得分两种情况,一种是你的产品特别烂,无论你怎么吹都没法感动客户,这不在本文讨论范围;另一种是产品可以,虽然很努力,但是就是卖不出去。

 

相对的,有穷忙型,就有另一种人群,叫做管理型销售。他们看上去云淡风轻,开着豪车,手里几套房子,关键的几家大客户都是他搞定的。他们大部分时间都是在办公室写写东西,看看文章,虽然你不知道他在看什么,但你肯定觉得他钱拿的也太轻松了,肯定是有后台。

 

穷忙型销售收入


通常,一个刚开悟的管理型销售,半年就能做到一两万的月入,随着时间和人脉的积累


我们在跟身边朋友聊天或者聚会时,是不是经常看到一种人,大家玩的好好的,突然来了个电话,第一时间接了,走到一旁:“好,好,我马上过来。”说完很神秘的给大家赔个礼,不好意思,客户有事情找,失陪了先,你们玩啊。

 

通常来说,这类人对客户的定义就是:上帝。得伺候好。

 

而事实上,多数客户是特别不希望被当成上帝特别照顾的,他只想平等的获取他想要的信息,并进行决策。

 

获取信息,是客户在沟通过程中的根本需求。

 

比如我们在逛商场时,第一时间想知道的是,这衣服穿起来怎么样,多少钱,有没有我的尺码。

 

而无脑型导购的话通常是:这件衣服怎么怎么好,怎么怎么适合您。

 

然后你走到哪里,她跟到哪里,她想的是:你每看一件衣服,我就有机会忽悠你买下来,所以要跟着,一直说下去。

 

而顾客想的是:老跟着我干嘛,怕我偷东西不成?我想静静。

 

穷忙型销售报价


对于穷忙型销售来说,价格似乎是最后一块遮羞布,老是不愿意扯下来,一直神神秘秘的样子,好像巴不得靠着这一单榨光客户每一滴油水,所以步步为营,慢慢试探客户的底线。

 

在这群人眼里,前一秒客户还是上帝,临近签单时,客户又成了待宰的肥牛。

 

你当客户傻吗?

 

除了一些招投标等涉及多方利益的大型项目,价格通常是要最快速度呈现给客户的。

 

你一旦报了一个虚高价,用以试探对方,结果很多原本能成交的人,就直接跟你再见了。

 

报价的时间成本是非常大的,10天签10家实价单,和10天忽悠了一家虚价单,你试试看后果怎样。

 

穷忙型销售遭拒


对客户的期望值太高,遭拒了就唉声叹气,通常是手里客户不多的,或者销售新手,受到挫折之后,一度失去信心,又一度再燃起斗志,情绪波动极大,但问题是,一轮又一轮的销售失败下来,人根本没有任何长进。

 

相反,遭拒后的更多时间,应该重新审视跟踪过程中犯的错误,客观因素以及主观的优化空间。不断完善自己的跟踪模式,为下一次机会做准备。

 

穷忙型的销售,犯的通病,就是思维懒惰。

 

上面发的名单,一个不留的全部打掉,结果通话质量极差,话术及其生硬。让电话那头的人觉得,就是在跟一个机器人聊天。

 

而管理型销售,通常花大时间在开拓视野上,经常分析客户的结构和偏好,主动寻找机会。所以经常能够事半功倍。

 

穷忙型销售找客户


更重要的是,穷忙型销售,心理层面上过不去,他总是要在别人面前表现出很忙很努力的样子。就像学校里,很多小孩都是在老师在同学面前装作很用功的样子,实际上注意力极其不集中,反而是下课就疯玩的一些孩子,一旦遇到上课和考试,非常专注。

 

电商刚出来时,很多的工厂都没有反应过来,结果被很多草根的C店逆袭了,草根们抓住了时机,第一时间拥抱了互联网,所以才能快速赶上行业里的老爷们。

 

一个优秀的销售,势必会利用互联网工具实现效率的提升,从过去的网站信息,到现在智能化的需求方平台,以及提高效率的CRMOAERP等等,他们往往都是最早的尝鲜者。

 

CRM是企业经营利器,在客户关系管理方面给销售人员带来了很多便利,用好了你很快也能成为销售冠军。

 

现在越来越多的轻量化的产品出现,但是很多穷忙型销售们都还浑然不觉。因为他们整天忙着一个一个穷举法找客户和平复遭拒之后的受挫感。

 

而在大数据的销售应用方面,智云通CRM将尽可能的快速迭代,尽快满足销售员们对我们的所有企盼。

 

随着工具的进一步进化,以后穷忙型销售和管理型销售的差距会越来越大,所以如果你还没有在错误的道路上走得太远,就好好反思一下自己哪些事情是在浪费时间吧。


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