做销售最成功的就是会"吹"的"老实人"

云客 2016-10-17 18:37 SAAS 来源:创头条 查看原文


一个成功的业务员,他必须首先具备两个优点,强大的自信心和快速的随机应变能力。

这种强大的自信心,来源于对自身能力的自信,来源于对产品的信心,你看上去挺谦和,但表现出来是一种强大的气场,客户一定可以感受得到,快速的随机应变能力。而快速的随机反应能力,则能在跟客户沟通过程中,敏锐的扑捉客户的需求和客户的心理波动,并快速找到合适的方法去加以说服。

其次,我觉得现在做销售最成功的,并不是那些最能吹牛的人,而是那些能吹牛的“老实人”。

其实,在我心里,我不喜欢吹牛,不喜欢忽悠,但是,作为一个业务员,又必须会适当的吹牛。于是,很多很多的业务员,似乎都养成了吹牛的习惯。有些人说话不出三句我们就知道他在吹牛,而有些人说话听上去“很真诚”。由此也可间接论证:做销售,其实首先就是真诚,不管你是有心还是出于无奈去做适当的忽悠,但跟客户做生意,真诚才是根本。

第三,客户说我们的产品价格高,接受不了。

首先,顾客并不是只贪图便宜的,以我国目前的经济情况来说,很多消费者还都是买得起中高档的产品而且愿意买中高档产品的,他们之所以最终选择便宜的、质量差的产品,其实他们也很无奈,因为市场上充斥的,往往大都是低档低价格的产品,而且很多厂家不讲信用,偷工减料,导致顾客花不一样的钱,买到的其实都是一样差的产品,所以顾客在没有办法抉择的情况下,只能买便宜的产品了。

顾客这样做,其实大家都没得利,厂家因为做低档产品,最终会慢慢被市场淘汰,而经销商卖低档产品,不但利润薄,售后烦恼多,还很容易被别的商家撬走客户,至于顾客,他们其实也是花了冤枉钱买了冤枉产品。其次,我们并不只是靠价格去说服客户的,我们要结合产品的质量,产品的特色去说服客户,光靠价格,太没有说服力了。

我们不能被顾客的消费观念所引导,而是要去引导顾客的消费观念,因为我们更专业,所以我们真诚的告诉你,你买我们的产品没有错。当然,这有个前提,这个前提就是我们对自己的产品有充分的信心。

做生意,虽然是为了赚钱,但是我内心里真正希望的是既让顾客满意,然后公司又赚钱,这样做,我们的口碑才会好,客户才会忠诚。在这里,其实表达了笔者的两个观点,一个是我们要把具有性价比的产品卖给顾客,让客户真正得实惠,另一个是,好的产品要靠我们去引导顾客的消费。

第四、做业务能让人变的更谦和,更有亲和力。

因为你深深的了解一个业务员的辛苦,所以会对别的向你推荐产品的业务员更耐心,更宽容,有时候你甚至会觉得,那些辛苦打拼的业务员是自己的兄弟一样。因为理解别人的艰辛,对那些付出辛勤劳动的人,都会有更多的一份尊重。虽然谦和和亲和力,不一定能为我们带来更多的业绩,但是一个优秀的业务员,是要从做人开始的。

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