服务好才有好人气——餐饮业WiFi+服务应用

一号互联 2016-10-22 14:29 智能硬件 来源:思达派 查看原文


互联网+浪潮来袭,餐饮行业如何经营实体店铺,成为各位经营者的头疼问题。下面就为各位餐饮经营者带来利用互联网为顾客提供优质服务的好方法!

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1.排队系统

现在在各大商业区的火爆餐厅,往往在主要的午饭,晚饭时间难免排队,然而目前市面上的排队模式都是领号-在店外等候-等服务员喊号,这种方式虽然直接,但是顾客不能分配时间,只能傻等,造成极大浪费。

而利用微信公众号可以有效改善排队情况,用户关注微信公众号后可以选择排队,排队时可以在附近游玩,当轮到顾客时,微信公众号自动推送消息,5分钟不来就餐就算放弃机会。这样一来,可以让顾客合理安排时间,又能节约纸张使用。

2.点餐系统

传统点餐系统人工手动,复杂且难以介绍清楚菜品。只有出现了利用平板点餐的系统,比如海底捞等餐饮都使用这种方法,但是这种方法虽然高大上,但是平板价格不低,也是一比不小的投入,而且涉及到平板的维护,更新等工作,也会无形中增加成本。

利用好微信我们仍然可以优化点餐服务。首先对每张桌子制作专属二维码,用于识别顾客所属桌号。同时扫描二维码即可登入餐馆菜单,在这里可以看到菜品价格,评价,描述,以及各类推广优惠活动。用户选购好菜品直接扫描下单,无需找零等工作。不仅节省人力,还能让顾客挑选的更加方便。

3.推广互通

利用互联网工具,可以推送各类信息,推广各种活动。比如微信公众号推送优惠信息。利用WiFi登入时插播广告信息等等手段,可以进行高效的推广。

但是无论哪种互联网+服务优化系统,都离不开最基本的的需求

WiFi需求

空有好的系统但是基础网络WiFi不好,这套系统也没办法运作起来。好比你让客人用微信点菜,连上你的WiFi却无法使用那才是最差的服务。所以你需要的是一号互联e信WiFi+小商铺套餐,配享专属双频AP,超大带机量,轻松满足客户WiFi需求。同时我们还可以为各个面积的餐厅和企业提供WiFi覆盖服务,全方位为您提供WiFi覆盖服务。

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