玩转“消费品行业数字化全渠道营销”之会员管理

小圆 2016-10-31 09:44 工具软件 来源:思达派 查看原文

会员管理,是企业信息化管理中不可忽略的业务。会员管理包括会员资格获得,资格会员管理,会员奖励与优惠,会员分析与互动等,为了做好会员管理工作,会员管理系统也应时而生,通过会员管理系统,企业就可以记录所有会员客户的资料,了解用户的兴趣爱好、消费特点、意向需求等;同时针对客户的需求,为其提供优质的个性化服务。会员管理系统还能为企业的产品开发、事业发展提供可靠的市场调研数据,是企业经营不可或缺的一个有利工具。

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前海圆舟(Coracle),面向消费品行业数字化全渠道营销中的会员管理,从会员注册、会员认证、会员动态、会员促销、会员优惠、优惠卡券、会员跟进、会员互动、会员分析等,360°全方位进行会员营销,从而让客户进行重复购买、提高客户的忠诚度

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会员管理

基于app端的客户自助终端,实现客户自助式分类型注册,包括客户自助的参与与分享。


多渠道会员管理

把握市场与用户的每一个动态,优惠卡券的促销策略,优惠卡券使用规则、营销小插件互动等,如:已有客户的新需求及诉求,潜在市场与客户资料的收集。


优惠卡券管理

针对卡券的生命周期、卡券编码验证、卡券信息关联、卡券与消费绑定、卡券异常统计及监控的全方位管理,避免虚假优惠券及虚假订单套取优惠券等问题的出现。

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作为刚刚荣获“企业移动化管理(EMM)行业解决方案”墨提斯奖前海圆舟(coracle),借助多年丰富的大型企业管理咨询和项目实施经验,精准把握行业特性,洞悉客户的核心需求,从解决客户复杂业务逻辑出发,提供数字化全渠道营销解决方案,以帮助企业提高会员管理效率,降低会员管理成本。

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