今年“双11”,且看京东、淘宝、网易海淘大作战

圈圈 2016-11-01 14:36 新媒体 来源:思达派 查看原文

(运营小咖秀的圈圈==又来给大家分享干货了,不知道大家在上年双11都剁手没?偶和栗子酱可是双双剁手把加家还,想知道你为什么剁手了吗?继续往下看吧)

转眼间,离第8个“双11”只剩下半个月了,各大电商也是拼了命的宣传,搞活动。

如果说两年前的“双11”还是企业各自为战,那今年的“双11”无疑已经成为阵营间的较量,强强联手,探寻新模式。此外,网易首次加入“双11”战局,启动“11.11超级洋货节”。但圈圈觉得啊,这都是有套路的,所以带大家看看各大电商为了让我们开开心心剁手,都用了哪些洪荒之力?8

一、谁和谁强强联手了?

一方面,苏宁和阿里巴巴在电商领域加深了合作,通过全球购、互动直播、时尚等因素寻求新亮点;另一方面京东、沃尔玛业务合作的消息频出,大搞双线互动。“双11”已经成为了整个电商行业提升营业额、探寻新模式的契机。

天猫与苏宁易购合作

10月19日,苏宁易购出资5.1亿元,阿里巴巴出资4.9亿元,双方共计出资10亿元设立重庆猫宁电子商务有限公司,以公司化模式 管理和运营苏宁云商集团各业务板块在阿里巴巴集团平台上开设的相关店铺和频道,达到苏宁云商集团在天猫上的销售业绩提升和品牌提升的效果。简单说,就是苏宁和阿里合开了个公司,线上线下渠道都有。

苏宁侯恩龙表示,今年“双11”,天猫对平台上的苏宁易购独'立频道给出较以往4倍的资源支持。同时,天猫苏宁电商将联合采购,供应链物流由苏宁负责,流量由阿里支持,促使天猫苏宁达到互赢。

京东与沃尔玛合作

与此同时,10月中,沃尔玛CEO董明伦与刘强东的再次见面,落地多项合作计划,即山姆会员商店独家入驻京东、沃尔玛全球官方旗舰店入驻京东全球购、20余家沃尔玛购物广场也上线O2O平台“京东到家”,并共同宣布将在今年“双11”完成首秀。沃尔玛还将与京东联手启动为期10天的“全民开放日”,所有消费者均可享受会员价,这也是山姆会员店历史上最大规模的开放日活动。

合作之后对电商产生了什么样的影响?

尽管线上线下融合早在2011年就开始被业内提及,但此前无论是线上还是线下均停留在战略合作层面,而从当前阿里、京东与极具线下基因的苏宁、沃尔玛两家老牌零售的资本合作来看,“双11”或成为电商行业加速线下融合的催化剂,而这也与今年马云在云栖大会上提出的“新零售”概念不谋而合,“新零售”将会成为未来电商发展趋势。当然,以我这种电商小白来说,只要知道以后购物会更舒适方便就好啦~

二、有哪些新花样?

以往“双11”是在拼价格,但经历七年疯狂促销的“双11”,也该有点新模式了。今年电商开始用“VR”、“直播”、“全球购”、“认真购物的理念”来促销了。下面针对各电商平台一一分析~

淘宝的互动直播、VR、eWTP

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“双11”全民狂欢的背后,反映的是互联网、电商给商家和消费者经济生活带来了巨大变化。阿里巴巴集团CEO 张勇说:“双11走到今天已经远远超过了购物,甚至消费的概念,双11之所以成为一个狂欢节,因为它有很多狂欢的元素,有很多娱乐的属性”所以,狂欢已经成了阿里的代名词。

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阿里今年仍然强调狂欢概念。为了让狂欢继续,今年阿里首推的是互动和直播,将消费娱乐化进行到底。10月23日,天猫举办了一场国际时装周级别的8小时“即秀即买”全球潮流盛典,包括Burberry、玛莎拉蒂、娇兰等50个全球顶级品牌现场首发新品。从10月21号到11月11日,官方直播加上商家红人直播总场数将超过6万场,大牌明星以及网红达人将在直播中与消费者互动,边看直播边购物。

今年,他们还推出了VR购物,不是简单的模拟购物场景,而是在模拟购物中,如果你看中了好的产品可以直接下订单。这可能是中国消费者有史以来第一次可以做虚拟现实的购物,主要目的是通过阿里巴巴将这种购物体验带给消费者。

除此之外,淘宝还将推进eWTP,实现“全球买、全球卖”,可以买国外的东西,也可以将自己的商品卖到国外。在上周举行的2016天猫“双11”香港启动会上,阿里巴巴集团CEO张勇就表示,今年8岁的“双11”进入了“全球化2.0”模式,将是阿里巴巴推进eWTP(世界电子贸易平台)的重要一步。

京东的“认真购物理念”

京东今年高调打出“认真购物,买点好的”口号,从品牌、商品和服务等多个角度倡导消费者拒绝冲动、理性购物。圈圈还是比较喜欢京东的,因为我们运营小咖秀口号就是“分享运营干货我们是认真的~”京东集团副总裁宋旸也表示“今年,喧嚣娱乐和冲动消费将不再是“双11”的主流。”这或许也是京东刻意营造的差异化举措,不拼价格拼品质和服务,但消费者是否买账,也还有待验证。==

同样有意思的是“JD Red Story”系列海报,展示的是多个配送员走边疆、入深山、穿栈道等11个具象画面,没有花式炫技,而是讲述京东快递小哥的温情故事。这些可爱的人出现在居住区的框架广告里,附近的车站灯箱里,一张张熟悉又温暖的笑容,让消费者切切实实感受到“11·11,我就在你身边。”,是的,无论您在哪里,运营小咖秀就在您身边。11

苏宁的直播、穿越购物体验、物流

今年“双11”,苏宁选择在太湖畔的三国水浒城里再造一座城,打造一座边玩边买、娱乐性质的“古风商街”——笑倾城。11月8日“笑倾城”正式开城迎客,杨洋将和张天爱共同出任城主,并将亲临助阵11月10日城内上演的真人穿越直播综艺。通过穿越,让消费者享受到10年前的商品价格、不受时空限制的服务和贯通古今的全新体验,充分感受电商文化对既有生活方式的改变。据介绍,11月8日到11月11日,100多家一线品牌商将入驻笑倾城,111名知名网红直播,共同打造一场娱乐购物狂欢节,预计四天时间内,将为苏宁易购带来5亿曝光量。

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(这种地方逛街是不是炒鸡开心,圈圈和运营小咖秀栗子酱都表示很喜欢==)

物流方面,在“双11”正式投入使用苏宁第五代智能物流基地——雨花二期,通过软硬件系统和大数据的驱动,让订单可以实现最快30分钟出库。目前,苏宁物流货到人系统的拣选速度可以达到每个工作站1200件/小时,是传统人找货拣选方式的10倍以上。这次天猫和苏宁的合作,物流链是由苏宁负责,这将提高物流速度,避免反复搬运商品带来商品损伤,给消费者带来很好的物流体验。

三、网易首次加入“双11”战局

10.25日下午,网易考拉海购(以下简称“考拉海购”)宣布投入包括商品补贴在内的4亿元资源启动“11.11超级洋货节”,不过考拉海购强调今年“双11”不会通过现金券的形式吸引用户,而是希望突破规模和品类数量方面的限制,从扩大备货规模、扩展用户渠道和保证正品等方面迎战。

开始改变传统“双11”模式

同时,考拉海购准备在今年“双11”改变原来传统仅强调价格的玩法。在张蕾和朱静波看来,已经发展到第8年的“双11”存在着诸多行业和拥护的“痛点”,玩法单一,商家也缺乏盈利,已经渐成用户、商家和平台的共输的情况,跨境电商平台则由于发展规模和品类数量的限制,一直未能够真正参与到双11这个电商节日中去。

针对以上问题,考拉海购表示将从以下方面出手改变行业现状。在商品规模上,网易考拉海购将会引进70多个国家,3000多个品牌以及2万种以上的商品,这些商品从本月21日起就已进入预售。在用户渠道上,除了在网易考拉海购平台上参与到各项商品活动外,包括网易新闻、网易邮箱、网易云音乐等在内的网易全线产品,以及包括携程、招商银行、工商银行以及什么值得买等合作方都将同步展开各类型的活动。在后台准备方面,网易考拉海购已陆续启动了正品假一罚十承诺、全球的仓储物流准备、以及技术平台的各项准备,据悉与质量检验检疫机构SGS的送检合作也正在洽谈中,有望于近期实现并成为跨境电商行业中首个引入国际质检标准的平台。

运营小咖秀了解到今年双11的活动,考拉本次也在跨境电商中第一次引入“次日达”服务,靠近考拉宁波和杭州保税仓的江浙沪地区用户订单将在第二天确保送达,接下来考拉还会将该服务扩展至江苏和深圳等地区。

四、写在结尾

这次的“双11”可谓是各有大招啊,除了常规的打折、秒杀、红包外,还有天猫与苏宁合作、京东与沃尔玛合作,线上与线下的融合,为电商业带来新的市场。2016年火爆了的直播,也被各大电商用上了,明星直播互动,带给你新的购物体验,一起期待一下“双11”吧。


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