双十一人物志 | 专访藏村创始人彭涛

犀牛直聘 2016-11-10 11:12 文化艺术 来源:思达派 查看原文

在网上搜索“佛缘汇”、“欧斯特”、“藏村艺巅”、“艺巅吉彩”、“藏村”等关键词,搜索结果大多贴上“佛事用品”、“电子商务”等标签,而其背后的指向是一家叫做“云巅物语”的科技公司,要打开“云巅物语”的话匣子,就绕不开其创始人——彭涛。1bd3d27.jpg

云巅物语创始人:彭涛

2008年,这个80后创业者,一头扎进佛事用品这个极其冷门的细分领域,八年的坚守与发展,从创业伊始的夫妻店到现在的公司化规范化运作、从单一淘宝模式到全渠道电商平台、从纯粹的线上电子商务平台到线上线下相结合的O2O战略、从当初的名不见经传到现在的互联网+佛事用品领域的行业领头羊,8年创业路,彭涛的互联网+佛事用品之路并不轻松,而他自己的感慨:“从我到佛缘汇,从佛缘汇到藏村,从向往西藏的小文青到胡子拉撒一大叔,始终不忘初心,为自己理想的生活忙忙碌碌之余,发现生活中的美——看破、放下、早证菩提。”是他对自己努力、坚守的最完美的诠释与注解。1c81502.jpg

双十一来临,彭涛带领公司全员废寝忘食备战双十一,准备打响一场攻坚战,11月8日,藏村微信公众号小编专访成都云巅物语科技有限公司董事长、藏村创始人彭涛,为佛友们提前解读双十一,阐释他为之奋斗的“藏村生态系统”。

【海量优惠感恩回馈】

问:藏村旗下的各大平台,今年双十一会有哪些优惠回馈给消费者?

答:经过8年发展,我们不再仅仅是以前的淘宝小店,除了淘宝,我有天猫、有京东、有官网、有微信商城,还有自主研发的藏村APP。今年双十一是我们实施全平台战略以及线上线下相结合战略的第一个购物狂欢节,再加之今年还适逢我们淘宝开店8周年店庆。为了感恩佛友和客户,我们拿出了最大的诚意奉献了史上最大力度的感恩大优惠活动。

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比如:佛像直降千元,有的甚至接近5折优惠;精品唐卡买二赠一;法器供品5-9折;满88送亚青寺加持卧香一把;满108送便携式随身香架一个等等,除此之外,我们今年的感恩大优惠活动在时间上也有所延长。

双十一在即,我希望大家可以提前关注我们的淘宝、天猫、京东等店铺,亲自去感受我们的优惠力度,提前感受双十一购物狂欢节的浓郁氛围。
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问:比起价格,相信消费者也不会忽视质量,产品的质量是否值得消费者放一百个心?

答:正如你说的,在我们藏村旗下平台购物,完全可以放一百个心。8年来,我们一直提倡高品质佛具,从源头到流通环节,从打包到物流,我们都严格把关,层层检查筛选,真正做到品质放心。当然,也正是因为质量的保障,我们的佛友们在迎请佛事用品的时候才能放心,舒心,而这也正是我们藏村从小到大,由弱到强的生命线。

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一位居士在藏村请的海螺

献给壤塘县藏哇寺 阿旺吉美多吉法王 

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问:双十一期间,物流及售后问题是否能够得到保障?

答:为了让佛友们能够早日收到采购的宝贝。我们多管齐下,力保物流配送环节。

一是我们通过大数据分析已经提前开始筹备货品,力争第一时间快速打包、快速进入物流流通环节;二是我们的仓储中心位于成都市双流县公兴镇保税区,仓储中心旁边就是韵达和中通快递,顺丰快递的西南总部也在我们的仓储中心附件,我们可以说是近水楼台先得月,我们与这些战略合作的快递机构已经进行了洽谈协商,优先保障我们的快递,同时减少路途上的拥堵,少一些中间环节的爆仓,让请购的宝贝尽快到达客户手里;三是虽然是双11感恩大回馈,但是我们依然支持7天无理由退货退款,所以请大家放心请购,剩下的,都交给我们。e29c7b1.jpgc22d554.jpg

在这里我要特别温馨提示一下,目前我们藏村体验馆已经打造完成,为了避免拥堵和爆仓,欢迎成都本地的顾客,到理想中心3栋1603藏村体验馆自行领取自己请购的宝贝,到时候,我泡好清茶,欢迎大家的光临。

【互动发展服务升级】

问:据了解,目前藏村正在实施线上线下相结合的新型发展模式,能否给我们谈谈这方面的战略?

答:我们从事佛事用品行业的电子商务运作已经8年了,随着移动互联网的发展以及佛友们对体验的需求增加,我们认为实施线上线下相结合的O2O发展模式是值得肯定的尝试。为此我们一方面大力发展并巩固线上平台,重点是将“佛缘汇”淘宝店,“欧斯特”天猫店,“艺巅吉彩”京东店等第三方平台入驻以及自建“藏村艺巅”官网和“藏村”APP建设好,打造线上佛事用品流通全平台战略。

另一方面,我们大力发展线下体验,花人力财力精力物力打造藏村首个藏村体验馆。成都历来是去往五省藏区的必经之路,去往各地朝拜祈福的中转站。对于佛事用品需要体验更是一种特殊的也是必须的需求。这些有需求的佛友们可以来藏村体验馆自提自己请的宝贝,也可以来体验馆挑选和感受纯手工工艺带来的魅力。平时体验馆也会有佛友会,茶话会,书友会,唐卡画学习等丰富多彩的活动,我们非常憧憬,当藏村邂逅于成都,当佛事用品遇上O2O所带来的完美体验。4bbbbf3.jpg

问:据了解,目前藏村已经在打造线下体验馆了,为什么要在这个时候选择体验馆的打造?

答:2016年是我们成都云巅物语科技公司战略升级、服务升级、平台升级最为重要的一年,也是我们发展史上最为浓墨重彩的一年。从宏观上讲,这一年,国家将互联网+提升为国家战略,大力实施双创战略,提倡共享经济与工匠精神;从互联网及电子商务发展来看,O2O模式受亲睐,消费者在互联网上关注的不仅仅淘便宜,而是越来越注重购物体验,线下体验馆的打造正是在此背景下应运而生。我们希望能够以线下体验馆为纽带,团结一批信仰相同,懂得欣赏,注重品味的人士,感恩一切存在与无常。814425d.jpg

问:目前藏村的线下体验馆打造得怎么样了?

答:我们的体验馆1.0版本已经打造完备,位于高新区理想中心3栋1603,麻雀虽小五脏俱全,虽然看着小巧精致,但是内里大有乾坤。里面有佛事用品陈列,如佛像、金刚杵、藏香、酥油灯、唐卡等,可以说基本上能够满足佛友的一般请购需求;同时,这里也是佛友们聚会、交流、学习、洽谈的理想场所。大家想想看,三五同好相聚,煮好一盏茶,盘坐在蒲团上,领悟佛陀智慧,交流学习心得,于闹中取静,与喧嚣隔绝,是不是别有一番韵味!

虽然藏村体验馆才刚刚打造,但是在圈子里已经小有名声了,目前已经接待过来自新加坡,香港,北京等地的师父和佛友、组织一场佛学雅集、策划过一次唐卡画学习交流会,今后我们还会组织更多的线下活动,将藏村体验馆打造成为佛友们为之向往的精神乐园。a5b1fc5.jpg

【塑造品牌弘扬文化】

问:为什么用藏村品牌来全面概括、容纳旗下的这些品牌或者平台?

答:我的理解,藏村不仅仅只是一个名称,更是一个生态系统,是承载着我和公司的梦想,也可以说是我们的奋斗目标。藏村这个名字我是在2010年就注册的,这里面有几层含义:一是代表着藏传佛教村落,也就是一个藏传佛教文化的集散地,二是表示极其宏伟壮丽的藏地村落,包括藏地风格的手工、文化等;三是宝藏之村,藏村全村是宝,不仅仅是佛教用品,还包括里面涉及的其他文化艺术品,字画古玩收藏品、手工艺品、地方特色工艺品、非物质文化传承手艺等等。所以我们用藏村来全面概括和包容旗下的“佛缘汇”淘宝店,“欧斯特”天猫店,“艺巅吉彩”京东店第三方平台入住以及自建“藏村艺巅”官网和“藏村”APP。可以说,藏村才是我们打造的终极品牌,金字招牌,也是佛友们值得向往的品牌和模式。745aa33.jpg

问:据了解,你心目中的藏村是一个全方位发展模式的生态系统,能否给我们阐释一下藏村的发展规划?

答:你说得对,藏村是一个全方位发展模式的生态系统,它不仅仅只是品牌,更是一种发展模式,更是一种全产业链整合以及让同行收益的商业模式。这里既是佛事用品的汇聚地,也是工匠能人们的根据地,这里既有各式各样的宝藏,也有熙熙攘攘的贸易,这里既能实现交易,请购宝贝,更能学到文化知识,提升品味和精神境界,所以,藏村承载着我们的梦想和向往。我们重在自主品牌的建设和创造,我们也乐意贡献我们的端口,希望更多的同行入驻,共建共享。我们旨在打造一个全产业链,全方位多角度立体式的生态模式,可能我说得比较空洞,但是敬请期待,给藏村一点时间,我们将还给佛友们一个惊喜。f7388bb.jpg

问:你觉得这样带有理想主义色彩的规划能实现吗?实现起来有难度吗?如何克服这些困难?

答:佛曰:悲观主义者从每个机遇中看到困难,乐观主义者从每个困难中看到机遇。马云说,梦想还是要有的,万一实现了呢?而我的格言是,机遇降临于有准备的头脑。我认为,一个好的想法,一个好的服务,总会遇到一群好的人帮我们走到最后。我们有一帮为着梦想而奋斗的同事,我们有一大批关心我们,支持我们的佛友,我想只要永不放弃,终有实现的一天。当然因为这是一个系统工程,需要大量的资金、人力、资源,所以我们也本着共建共享的原则希望更多的人关注我们的事业,加入到我们的事业,一起创造,共同分享。ed0a057.jpg


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