创派对 | 32W粉丝,篇篇10W+!揭秘杭州吃货的微信运营秘诀

浙江青创教育科技研究院 2016-11-11 16:40 新媒体 来源:思达派 查看原文

早上醒来边睁开惺忪的睡眼边摸出手机,赶紧看看昨天的阅读量,结果

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没错,说的就是你~

还有……我

我们有一个共同的名字——微信小编!

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一入微信深似海,从此鲜花是路人。什么“春风十里不如你”,“爱我就给我买YSL”都是浮云,“阅读量破新高啦” “后台又涨粉了”才是这世间最美的情话。

我们创派对为大家请来了杭州吃货运营官——潘骏,为我们分享了其拥有32W粉丝,篇篇阅读量10W+的运营经验。

“内容为王”你真的懂吗?

从街头巷尾的苍蝇小馆、学校周边的人气爆款到藏在角落里的特色餐厅,杭州吃货用文字、图片、影像的形式记录着杭城最地道、新鲜、好玩的美食。目前,杭州吃货已从杭城30多家美食账号中脱颖而出,成为吃货们的必备指南。

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(创派对活动现场)

对于目前做出的成绩,潘骏老师始终信奉内容为王。

所谓内容为王,主要体现在以下几个方面:

1、牢牢把握新闻热点。例如刷爆了朋友圈的“实拍G20峰会现场晚宴”的选题,零点一过便推送,第二天一早阅读量就达到了100000+。据潘骏介绍,吃货运营团队有6个成员,其中5位都是熟悉内容和经营的资深媒体人,而另一位是70后老杭州,专业挖掘城中爆款小店。所以,该团队在挖掘新闻热点方面具有很强的优势。

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现场提问

2、推荐优质菜品、人气美食。潘骏在现场分享中提到,他们在做美食推荐之前会先做测评,结合很多人的意见之后做出中肯的推荐,毕竟良心推荐才能聚人气~

3、策划优质活动,多渠道聚集人气。小黑裙派对、龙虾节、大胃王比赛等一系列优质活动,吸引了众多用户关注。潘骏还建议大家除了微信以外,要充分利用微博、媒体的APP、B站、直播等渠道或形式,全方位扩大影响力。此外,杭州吃货还新开了两个视频栏目,进一步丰富了传播形式。

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(活动现场)

所以,内容为王不只是优质的推荐,选题、活动策划、多渠道推广,甚至是一张图片都不能忽略。

你敢说了解你的用户吗?

对于很多初步接触微信公众号的小编来说,微信账号只是一个发布信息的工具,传播的范围也仅限于用户和朋友圈。很少有小编真正的去研究用户,更不要说根据后台数据去调整运营策略了。

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杭州吃货的用户构成

从一开始的美食主要针对年轻女性群体用户,到做成之后研究自己的用户,杭州吃货在用户构成的基础上做了很多次成功的实践。例如,在“来自星星的你”这部剧火爆的时候,吃货便针对年轻的女性用户做了一家炸鸡推荐,立马引爆了朋友圈。

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现场互动

从现在起,好好思考我们的目标群体是哪些人,他们关注什么,需要什么,站在用户的角度去思考运营策略。

你,有多久没跟你的粉丝互动了?

对于微信公众号运营来说,吸引粉丝、留住用户是至关重要的。

杭州吃货的微信后台服务功能很强大,用户可以随时与后台互动。你可以问他鱼香肉丝怎么做,也可以跟他聊聊国家大事,无论你说什么,屏幕那端总能跟你聊上几句。为了帮大家试一下后台的功能,小编也去勾搭下吃货后台:

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(勾搭小编的截图)

作为一名小编,我已经意识到了:

我们对粉丝的态度决定了粉丝对我们的忠诚度。

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