竹间科技:如何复制《HER》里一眼看穿你心思的情感机器系统?

周瑞智 2016-11-15 10:00 企业服务 来源:思达派 查看原文

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还记得电影《Her》中那个让男主人公欲罢不能陷入情网的智能操作系统吗?具有高 EQ 的机器程序究竟在俘获人心的道路上行进到什么地步,本次的 TechCrunch 展会上我们看到了一种答案。

这家名为  竹间智能科技 的公司在 TC 展区呈现出来的有趣产品和新奇体验吸引了众多参展人员的眼球。不过更吸引笔者的是它背后的多模态情感识别技术,这也给未来 AI 在如何多维度刻画用户画像的概念上增添了想象的翅膀。


竹间科技的主打产品是 Emotibot,它致力于打造高智商和情商兼备的个人智能伴侣。现场展区的主要位置被两个自带摄像头的五十寸大屏占据。

通过实时捕捉用户画像提供一个丰富的互动信息:Emotibot 采用的人脸识别技术,可以在短时间内识别出所有摄像头拍摄到的人脸,经过计算分析得到他们的人脸特征,并即时在当中找出颜值最高的人,做到真正的快、准、全。此外,人脸识别的有趣互动形式吸引众多参展人员驻足——电影里大话西游周星驰的经典表白,用完美表情演绎来形容也不为过分……

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另一块大屏上的人脸音乐互动游戏则结合了人脸表情的动态识别技术,可以精准捕捉人的脸部动作。用户通过控制脸部表情的变化来进行游戏互动,这种新颖有趣的游戏形式吸引了许多参展人员争相体验。而在背后,是 Emotibot 在看似简单的识别程序当中整合了包含人脸属性和疲劳侦测等复杂的多维度元素,进而通过机器视觉准确推断你在情绪中的变化。

不仅如此,根据视频动态中的人物表情自动识别 TA 情绪状态的同时,Emotibot 也支持对多人疲劳状态等多项维度的识别,该利用场景可应用于监控司机开车疲劳状态的道路探头等。

这些其实都源于 Emotibot 的底层机器人算法技术,上述都只是一整套人机交互逻辑中的一个点。Emotibot 还开发了可以在对话框识别文字意图和语音情感的 API 接口,相应也有上下文逻辑连续的文字表达和语音合成程序,这样的拟人化对话输出设计。

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据对方产品负责人透露,Emotibot 这套系统背后依托的是多模态情感分析技术。该技术主要整合了文字情感、面部表情和语音情绪等元素进行分析,可以  准确推断和预测 人类在时间维度上的情绪变化。

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图为工作人员为参展人员讲解多模态情感识别技术

笔者进一步获悉后得知:该技术未来将可用在商业、娱乐、安防等领域进行情感分析,有助于更加了解用户、提高服务质量。团队负责人来自微软小冰的前产品经理,这非常耐人寻味。据悉,该公司去年成立,但目前竹间智能的 API 已经可以支持微信公众号、APP、硬件以及其他形式的接入。看来,在人工智能日新月异的今天,AI 不再只是大公司的专利,每一个小公司也能靠着微小而踏实的脚步走出来。

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