在2045年机器取代人类之前,还有一个千亿级的市场等待被开发

沈乐杨 2016-11-15 16:54 新媒体 来源:思达派 查看原文

上周日在杭州余杭的未来科技城,聚募的小伙伴B12举行了一场盛大的万物互联大会。大会使用了科大讯飞的听见语音识别技术来提供实时的字幕,当然这不是讯飞听见的第一次公开展示,但真正目睹还是会让人不禁感慨——曾经,按小时记薪的速记员是多少人眼中高薪的代表,但现在这项技能已经被技术完全取代。



被取代的还有同声翻译,三五年前,在我的身边有很多特别勤奋的同学,他们报班,买教材,练听力,做翻译,花费了大量的时间和精力去考了中级口译,以期望能够成为一名优秀、高薪的同声翻译。但现在用不了多久,这个工作也将被人工智能取代。


在知乎上有一个问题说,什么样的工作未来将不会被人工智能所取代,有人说具有审美能力的设计师,但不久前Adobe在Max大会上隆重推出了自家旗下的人工智能平台—— Adobe Sensei它利用了Adobe 长期积累下来的大量数据和内容,帮助人们把一些固定、重复操作自动化。 


有人说,心理咨询师是不会被取代的,然而在讲述人类和合成人碰撞冲突的《真实的人类》中,就有一个情节讲述一对夫妇接受了机器人心理咨询师的婚姻咨询,在咨询的过程当中,机器人飞速地去匹配过往案例当中的数据,然后分析出眼前的这对夫妻当中可能出现的婚姻问题,根据以往的经验给出适当的建议。即便,她没有经历过婚姻,也没有感情,却完美履行了心理咨询师的职责。甚至,比起人类心理咨询师,机器人不会对你产生任何的负面评价或者心理压力,他们表现的更加专业而又克制。


吴军博士说,人工智能实现的三大柱石就是摩尔定理,大数据和数据模型,也就是说人工智能以极快的速度,通过科学的方法论,进行大量的数据重复实验,以形成经验的积累。以前我们常说会计,律师,医生这些职业都是越老越吃香的,“越老”就是说他们在以往工作的过程当中积累的大量案例,让他们获得了非同寻常的经验和能力。而现在人工智能并不需要去重新花费时间去经历,只需要对以往数据进行合理地分析,就能在极短的时间内获得人类终极一生才能掌握的技能。


当然,人工智能前期的探索和学习的时间非常漫长。科大讯飞从刚刚开始研究到讯飞听见的真正诞生,所花费的时间是以年来计算的,但是,当技术一旦实现了突破,它的复制成本几乎为零,这就非常的可怕。


速记员的培训广告上面写道,人类需要花费六个月的训练才能掌握速记的技能,这是指每一个人都要用六个月的时间,这份训练是不能被替代和平摊的,但人工智能不一样,一旦讯飞的技术被研究出来,他从一台设备复制到另外一台设备上的所花费的时间和成本几乎就是零。


所以在《真实的人类》中,当妈妈劝女儿好好学习,去考一个医学院的证书,女儿非常生气地反驳她说,我为什么要去花费七年的时间去学机器人只要一分钟就能学会的东西。

在对既有知识和技能的学习上,人类比起机器,弱爆了。


所以,一点都不奇怪,为什么会有那么多顶级的天才们在反对人工智能,他们对人工智能有极大的恐慌,希望能够对其进行限制。但在未来二三十年,我想并不会出现非常激烈的冲突和碰撞。


因为有国家机器的维稳。 在黄仁宇的《中国大历史》中提到,其实在宋朝时期,科技进步的条件已经成熟,但是“宋人有解决技术问题的能力,却无寻觅节省人力的动机”。当人力的价格低于机器的时候,人类劳动力依然有存在的空间。像我们现在其实从技术层面上来讲,风力发电等一些清洁能源的技术已经相当成熟。但是,国家政策上也会为了能够带动地区经济的发展,而继续使用火力发电。所以可以想象,当人工智能造成大量的失业,一定会有维稳措施的出台,就像川普的政策会获得更多底层美国人的支持——他们被外来人口和国际贸易掠夺了工作机会。



但另一方面,利益是永恒的驱动力,如果,当你发现使用语音识别比聘用速记员要更划算的时候,你绝不会花大价钱去请速记员。然而,对于人工智能的生产者来讲,他也会有一个利益的考量——开发这项技术所能带来的经济效益,是否能够覆盖我的开发成本?万维钢在解读赫拉利的《未来简史》中说,最不可能被人工智能所替代的职业是投入回报率极低的考古学家。


不是不能,而是不屑。


奇点学派说,2045年人工智能将凌驾于人类智能之上。这一点我还无法判断,但我可以预见的是,在人工智能的冲击下,所有四十岁以下的人都将会在职业生涯中面临一次剧烈的变革。很多现在热门的岗位都有可能被人工智能所取代,虽然同时也会创造出很多全新的工作机会,但这些工作必定是复杂,多变的,你无法从过往经历中获得经验,你的竞争对手不再是身边的同侪,学校里更加年轻的孩子们,而是具有强大学习能力且24小时不眠不休的人工智能。这对人类的职责素质,有了全新的要求。


这就给我们带来了一个巨大的创业机会——成人职业教育,以中国为例,在中国的14亿人口当中,约有8亿的劳动力人口,再过10到15年,就算不用吴军们骇人听的“98%:2%”的算法,保守估计有一半的人都将被目前的岗位所淘汰,那就有4亿人要去适应新的工作环境,掌握新的工作技能,如果这时候只要花1000元就能够为他们提供科学的技能培训和职业规划,这就不仅仅是痛点,或者说痒点,而是当下不得不做的事情。这是一个千亿级的市场。



在未来的成人职业教育中,将分为两部分,一部分是针对像速记员、同声翻译、医生、会计、律师等,原有技能并没有被淘汰,但因为人工智能将成本摊平所以收益大幅下降的人。这类人,学习能力、职业素养都是非常强的,他们不会等到真正面临失业再去考虑职业规划问题,而是在技术和行业发展的过程中,逐渐需要更加科学系统的战略规划,比如说,去建立个人的社交圈,打造个人品牌,寻找人工智能还没被占领的空位。这部分的成人教育是定制化的。另一部分是针对公司前台、银行柜员、初级文案等,他们原本的技能就不强,这类人需要的就不仅仅是思维的改变,更多的是技能的训练,就像曾经我们去学习速记或者翻译,只不过未来将要学习的技能,必定是不太会被人工智能所取代的全套提升计划。


这不仅仅是一份事业,更是一场救赎,当人工智能发展的速度远远超过了人类适应的速度,那么可以想见的巨大裂痕横贯在时代之中,需要有一些力量去弥合这裂痕。


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