体验创新引领汽车后市场新发展 罗浩出席中国国际汽车后市场峰会

喻菡韵 2016-11-17 11:25 互联网金融 来源:思达派 查看原文

“2016第三届中国国际汽车后市场峰会”于11月10日在中国北京富力万丽大酒店圆满落幕。在为期两天的峰会中,米其林轮胎、比亚迪汽车、华胜集团等众多企业高层、权威专家出席会议,涉及到汽车维修、汽车零部件、汽车保险、新能源汽车、汽车领域反垄断、大数据等多个领域。时光创新咨询有限公司CEO,中国用户体验联盟副秘书长罗浩应邀出席,并发表“ 体验创新引爆互联网+汽车后市场”主题演讲。

作为国内顶级用户体验创新公司,时光创新的CEO罗浩创立了一套在体验经济时代行之有效的创新理论——UCI经营模型(User Centered Innovation)。为IBM、普华永道、奔驰、太平洋保险等近百家500强企业的众多产品提供了体验创新解决方案与设计。

在主题演讲中,罗浩全面介绍了以用户为中心的商业时代特征、用户体验的价值,以及汽车后市场的体验化创新方向与方法。通过对米其林轮胎、美国万通保险、德意志银行等相关企业的详细分析,阐释了体验创新的价值与实践方法。在演讲中,罗浩特别强调,互联网+汽车后市场,绝不仅仅是技术上的相加,更关键的是互联网思维在汽车后市场创新中的应用。“以用户为中心”就是互联网思维,“用户体验”就是“以用户为中心”的发力点,更是体验经济时代的爆发点。

创头条 罗浩 660px.jpg

时光创新 罗浩先生

此次峰会围绕行业关注的热点问题、行业发展方向展开了热烈讨论。米其林轮胎中国顾问经理左健先生就“应运而生顺势而为—发展中的独立汽车快修网络”这一议题阐释了从市场需求中看到潜在的机遇、制胜的网络发展需要术道兼备以及可持续的三赢模式。国家信息中心信息资源开发部主任徐长明先生回顾了过去10年汽车市场,并对未来10年汽车市场作出预测。捷帕集团主席兼总经理Eric Devos先生就欧洲G5国家与新兴国家进行了国际对比,对基于售后需求的互联网使用以及O2O在中国的机会与战略作出了说明……

左健 创头条 660px.jpg

米其林轮胎 左健先生

各知名汽车后市场领域专家以及行业领袖汇聚一堂,就汽车后市场的技术创新、行业可持续发展和其他相关话题进行了思想碰撞和深度交流。主办方希望通过此次峰会的召开,进一步实现汽车后市场行业在中国地区的探索及有序发展的最终目标,并为参会者提供一个技术创新交流良好平台。本次峰会以优质的重量级演讲嘉宾,丰富多彩的交流互动环节,细致周到的现场服务获得众多与会嘉宾的一致认可好评。

2016第三届中国国际汽车后市场峰会在各方的大力支持与热情参与下,成功举行并圆满落幕。随着汽车后市场的产业发展,关于其发展模式以及健康、可持续之路需要更多的探讨。相信这样一个难得的技术创新交流平台,是行业所乐见的,各方也希望借此平台,能够清晰汽车后市场的未来发展之路。


为您推荐: