【猿团专访】|焦赞:拉勾网如何实现帮助14万家企业招聘人才 注册用户超千万 ?

猿团传媒 2016-11-17 17:04 移动互联网 来源:思达派 查看原文

2016年3月,焦赞作为拉勾网成都地区负责人,在一次创业公开课上讲解了初创企业如何招聘、留存人才。演讲最后,他在PPT上留下一句话,让笔者印象深刻:“没有一条通往远方的路,不充满误解与委屈“。机缘巧合,7个月之后,笔者在拉勾网成都办事处办公室里,采访到了焦赞。

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拉勾网成都负责人焦赞

黑色T恤,黑框眼镜,如果抛开“大神”的主角光环,焦赞更像一位邻家大哥,活泼而健谈。这位拥有13年人力资源服务行业经验的大神,03年便和人力资源结缘,08年1月正式进入某知名人力招聘公司,亲历了网络招聘对纸媒、现场招聘会的降维打击。

15年7月,经历了前东家从HR朋友都不知道名字,到成功境外上市,一心寻求改变的焦赞在企业巅峰时期选择了离开。满腔热血的他想到自己创业,经过一两个月筹备,偶然接触到拉勾网,发现这个公司的发展规划、愿景和自己非常契合,而且企业氛围、工作方式也打破了传统企业的沉闷。在经过严谨的考察后,焦赞放弃了自己的创业大计,成为拉勾网的一员。

拉勾网 专注互联网人才垂直招聘

整洁的办公室、温馨的休息区、贴满团建照片的文化墙……拉勾处处充满着生机与活力。脱胎于3w咖啡,拉勾网于2013年7月20日正式上线,运用互联网思维、大数据等,专注于为互联网从业者提供更好的职业机会。


2016 年3 月,拉勾网获得2.2 亿元人民币 C 轮融资,截止9月底,注册企业数为140437家,包括百度、腾讯、阿里巴巴、新浪、优酷、乐视网、去哪儿、聚美优品、锤子科技、小米、豌豆荚等知名企业。同时,注册用户数突破1081万+,每月简历投递量突破472万+次。

那么,拉勾网是靠什么在人才招聘市场红海中杀出一条血路,赢得用户口碑的呢?焦赞表示,区别于传统的互联网招聘平台,拉勾网让求职者在找工作的时候感到更受尊重,以用户体验为核心,主打“信息公开透明、投递7日必回“的用户体验,切切实实地解决用户求职问题。

唯快不破 拉勾用速度减轻求职者焦虑感

找工作最怕什么?等!传统招聘平台,简历投递出去十天半个月没回应,一方面,等待的过程让求职者焦虑不已,为加大面试几率,不断盲投。而另一方面,招聘的企业HR每天收到几十甚至上百份简历,大量简历根本不符合要求,企业招不到合适的人才同样着急。

对此,拉勾网从企业和求职者两方面入手,加强实时互动,从而提高了效率和针对性。应聘者可在线与HR聊天,了解企业状况,不用盲目扔简历。同时,每天只能投递10份简历的限制措施也减轻了HR工作量,帮助企业更好地筛选人才。拉勾网也要求企业必须及时反馈应聘者,让用户不再苦苦等待。据统计,在拉勾,平均4.5个简历就会产生一个面试机会,有的用户甚至在投了简历之后一分钟就收到了面试通知。

薪资、流程透明 让求职更放心

“工资面议”,这个词在以前常常占据各大招聘平台的页面。拉手网首创薪资明示机制,要求企业招聘时薪资必须透明,用户一目了然,不再做“睁眼瞎”。

当然,透明不只表现在薪资上。拉勾网将全程透明的概念引入到了原本封闭暗箱的招聘流程中:用户的简历有没有被HR收到,有没有被HR看过,HR现在是什么样的状态,要不要约求职者面试,什么时间面试等等,用户都可以通过拉勾微信了解到。

此外,“评论透明”也是拉勾网的一大特色,凡是参加过企业面试的用户都可对企业做出真实客观的评论,让后来者直观了解到企业信息。

信息真实 杜绝骗子公司

前段时间,由于对入驻的企业审查监查不严,被骗子企业钻了空子,提供虚假信息骗钱,某知名招聘平台被用户告上法庭。针对这一件事件,本次采访中,焦赞也表示了自己的看法。他认为,一个合格的招聘平台,有责任也有义务为用户核查企业的信息真实度,保障用户利益。

在拉勾网,平台设定了一套严格的审核机制,保障职位信息100%来自每一个企业。企业方团队、产品、融资阶段及相关报道等等,都尽可能的完善,这很大程度上提高了用户与企业互相了解的效率。同时,焦赞也表示,如果用户在拉勾网上发现企业发布虚假信息,可以进行投诉反应,拉勾愿意与用户一起打击这样的不良企业和职位。

专业专注 拉勾网深耕互联网垂直领域

招聘平台,只要会招聘就够了吗?拉勾网用实际行动说了“NO“。这个充满文艺范儿的企业,接连推出“拉勾+”“一拍”“言职”等产品,为用户提供包含招聘、职业规划等服务。

“北冥有鱼,其名为鲲”,10月26日,拉勾网的“大鲲”新品也正式上线,帮助企业免费发布项目,以低廉成本灵活雇佣专业人才,同时也帮助专业人士获得海量互联网项目准精准推荐,用专业技能获取更多额外收入。


拉勾网成都办事处年轻的伙伴们

目前,拉勾网整个团队有400多人,其中28名运营人员支撑起整个平台的运维。和所有互联网公司一样,拉勾网的团队成员都非常年轻,大多是80、90后。焦赞直言,在拉勾网的工作感受完全不同于以前,在这里,他感觉到了自由、活力以及温度。采访中,焦赞谈到拉勾网的团队曾帮助某破产企业400多员工找工作,也曾亲自为求职者指导求职方向,更有为用户的反馈下架京东的招聘信息……这些事情让拉勾网充满人情味。

那么,这样一家被定位为“有温度、有态度、有纬度”的企业,未来将如何发展呢?采访最后,焦赞表示,拉勾将联合更多服务用户成长的企业,构建成为一个完整的生态体系,提供更多元的人力资源服务,以帮助拉勾实现“每一个互联网人拥有更好的职业发展”的愿景。

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(文章来源:猿团作者:瘦司)


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