企业盒子 打造无竞价排名的优选企业服务商城

优投空间 2016-11-30 15:03 新媒体 来源:思达派 查看原文


20161125日,“企业服务 盒力成长”企业盒子产品上线发布会在北京市东城文化人才(国际)创业园成功举办。北京市科委、北京市经信委、北京市众创空间联盟等政府领导,许莉毛大庆、秦君等知名投资人,以及优客工场、无界空间、梦想加空间、氪空间、方糖小镇、腾讯众创空间、优投空间等几十位空间负责人,企业用户嘉宾、媒体代表等一起参与见证。本次产上线发布会上,企业盒子创始人范宇正式宣布企业盒子产品1.0版本正式上线。

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图:企业盒子创始人范宇

20169月,企业盒子创立之初,就获得了华盖创投基金、优客工场和毛大庆先生联合投资的200万种子投资。1125日,企业盒子宣布第一个版本正式上线。本次发布是企业盒子的第一个版本,产品主要包括工商税法、行政办公、人力资源、产品开发、营销推广、企业软件/IT、金融服务等七大服务分类,每个品类均与空间运营商合作,优选出5-10家服务商,为中小微企业提供优质高效的服务。

  范宇表示:自己一直为初创期的企业辅导精益创业,积累了非常丰富的经验,现在自己创业,速度当然非常快,截至目前,企业盒子已经与30多家空间运营商达成合作,其2000多家中小微企业成为了企业盒子的种子用户。第一版发布后,会根据用户的需求和使用效果等进行快速迭代,第二版会很快推出。同时企业盒子会逐步完善服务商的评价与征信体系,确保服务商和服务质量的优质,这是企业盒子的根本使命所在。 

正是这种肩负社会责任,为小微企业成长保驾护航的使命感从而得到了来自北京市科委、北京经信委、北京市东城区区委组织部、北京市众创空间联盟、北京市中小企业服务平台领导们以及华盖创投基金创始人许莉、优客工场毛大庆、君紫资本创始人秦君等投资界大咖的支持与背书

 

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图:企业盒子产品上线仪式 

企业盒子是一个专注于企业服务的高品质搜索与交易平台,面向众创空间,联合办公空间、科技园区等空间运营商,精选优质服务商,帮助空间运营商构建其企业服务体系,通过共享价格,共享品质,共享优质服务资源库,更好地服务入驻空间的中小微企业,解决他们在选择企业服务时的痛点问题,打造企业服务征信平台。

企业用户:1键解决企业选择难题

企业服务市场存在的痛点也是范宇创业的初衷。在为企业服务的过程中,他发现,信任度对用户选择企业服务时的决策影响非常大,因为一旦选择错误,会给企业带来不可逆转的损失。同时,通过调查和研究,他发现,在“购买决策过程”与“服务体验过程”两个客户容易流失的关键节点上,65%的决策因素依靠外部第三方信息,70%的服务感受来自用户体验。

互联网时代下,信息不对称已经由过去的信息匮乏转换为当今的垃圾信息泛滥,导致用户鉴别筛选成本过高。信息多、信誉低、放心难,面对这一市场痛点,企业盒子提出了服务征信的理念,组建了专业的团队,利用“线上大数据征信系统+线下的行业内调+客户案例调查+空间真实体验推荐”的征信体系,彻底打破传统平台的竞价排名模式,一键解决企业的“选择难题”。

此外,企业盒子以“支付宝式”第三方平台托管资金,客户无需担心服务不合格,服务费用却已流入服务商口袋的问题。服务商也省去对用户拖欠服务费的担忧。企业盒子同时建立了真实可靠的用户评价体系用户可以在平台进行详细的服务点评,在选择服务时也可借鉴别人的使用评价与打分,从而形成一个完整的“购买—评价—购买”服务闭环。

空间运营商:0”成本打造空间服务升级

现阶段,中国大部分空间运营商的配套企业服务还处在初级水平。原因主要包括三个方面:第一, 空间运营商打造线上线下结合的企业服务平台的成本过高;第二,入驻该空间的服务机构并未打通空间内部与外部的企业,无法实现互联网平台随着用户量的增长而边际成本递减最终趋于零的优势;第三,部分空间运营商普遍在甄别第三方服务商方面缺乏经验与把控能力,很难形成服务闭环,难以保证服务质量。

范宇认为,企业服务未来的发展趋势必将是空间与服务分离,会有更加垂直化的平台为实体空间提供各类服务,充分发挥专业化、规模化、经济化的优势。企业盒子要做的就是将线下实体空间横向联通,各空间的会员账号可以直接登录企业盒子的网站,同时在企业盒子的网站上也可以直接享受空间的会员福利与服务。

此外,范宇介绍,随着企业服务交易与数据的沉淀与积累,企业盒子会逐步形成一个使用方与服务方的双边企业服务征信平台,这也为企业盒子后续进一步推出高阶企业服务做好准备。

“产品为王”,企业盒子在服务上有着独到的“盒”心优势。

过滤盒—专家:专业筛选优质企业服务资源,线下实体空间真实推荐

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如何解决空间运营商和企业在服务商选择上的难题? 为保证服务质量,企业盒子团队双管齐下。线上利用大数据征信系统,获取各类服务商信息。线下进行行业内调、客户案例调查,同时配合“空间运营商真实体验式推荐”模式,甄选出靠谱的服务商。同时末位淘汰的动态调整机制也能够有效地带动服务水平。企业盒子还特别邀请了优客工场毛大庆、青山资本李倩、真格基金杨莉、极牛吴际超等行业专家大咖担任专业优选官,为用户甄别出小而美的服务商。

保险盒—管家:保障交易安全,监管服务流程,资金托管,为服务保驾护航

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用户对款项不放心,服务进度不放心,结果不放心?每一笔订单,“企业盒子”都会进行资金托管,如同支付宝,保障交易安全。用户无需担心服务不合格、服务费已流入服务商口袋的问题。从而保证在交易中达到预期效果。

投票盒—众家:真实可靠用户点评体系,无竞价排名的企业服务商城

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企业盒子首推的服务主要分布在工商税法、推广营销、软件开发三个方向,每一个二级细分的标签下将有四到五家服务商,未来会随着产品的不断迭代而增加。在服务完成后,用户可以在平台进行详细的点评,同样在选择服务时,也可以参考别人的使用评价与打分——点评创造价值。真实的点评体系,可以为其他用户筛选时提供参考,避免试错。

不忘初心  在创业之路上坚定前行

正是这样一个项目,让范宇选择创业、重新出发。范宇创业源于他在优客工场时,朋友的一句玩笑话:“哟,别人信息都上网查询了,你们还在上墙啊?”他意识到,在企业级服务发展迅猛的状况下,企业服务的筛选应该更高效。范宇在把企业盒子作为优客工场的一个模块运营的时候,发现这种模式存在一些弊端,是没有办法解决的。他觉得,这个产品应该建立在一个更加开放的平台,服务于更多的空间。因此,他毅然决定独立创业。

多年的工作经历和人脉资源让他不仅在产品的开发上得心应手,更是获得了许莉、毛大庆等投资大咖的认可、支持与投资。项目启动后,他第一时间走访了一个又一个空间的负责人进行访谈,深度了解空间需求,并迅速与他们达成了战略合作。

发布会上,企业盒子种子轮投资代表华盖创投创始人分享她投企业盒子的原因时说,投资企业盒子考虑了从三个shi 。第一个,顺应了中国经济转型,大众创业,万众创新的大势,顺应了互联网+的大势,用互联网的思维和工具去改造升级企业服务和创业服务行业,依托了中国创业榜样和大咖的势。第二个,市场需要质量更好效率更高性价比最优的企业服务。这一领域存在需求和痛点,是一个巨大的市场。第三个,团队优秀,做事靠谱,看好创始人范宇的智商情商,能力和经历,情怀和实干

优客工场创始人毛大庆在发布会上讲了他对企业服务的三点看法。首先是企业服务的未来市场规模,相比于欧洲,中国的企业服务市场规模相去甚远,因此,企业服务要市场化。未来在市场化推进社会进步、推动中小企业成长的过程中,必须要有垂直领域的专业人士,这个非常重要。其次是企业服务的市场特点。企业服务低频、个性化、地域性强的特点决定了它难以线下匹配服务商。线上优选对接是一个很好的解决办法。最后就是企业服务的成长性非常强。所以,他非常支持和看好范宇来做这个项目。

企业盒子产品的上线,对于良莠不齐的企业服务市场,将提供一个有效的解决方案。企业级服务,是企业的刚需,也是资本关注的热点领域,期待企业盒子在企业服务领域闯出一条新路,服务于更多的空间和企业用户。


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