她放弃大众点评的千万股权,2年开16家店,就为消灭理发中的隐性消费和推销办卡

沈乐杨 2016-11-30 14:40 文化艺术 来源:思达派 查看原文


从02年大学毕业去当程序员,到自己创业做外贸电商,07年又去阿里巴巴负责流量运营,三年后再以首席流量官的身份加入大众点评,卢鑫在运营、市场、产品这几个职位中轮转,积累了十多年互联网产品的运营和营销经验。


2015年1月从阿里离职创业,在这不到两年的时间里,已经开了16家南瓜车理发店,先后获得安持资本、杭州西子旗下踌英基金、快的打车CEO吕传伟、挖财董事长李治国、江南愤青陈宇的投资。


昨天我们讨论了南瓜车的商业模式——

个人篇




>>>>最喜欢的一句话?


卢鑫:永远年轻,永远热泪盈眶。




>>>>  最崇拜的人或事?


卢鑫:我喜欢董明珠,喜欢她年过60仍然奋发图强,和让世界爱上中国造的理想和情怀。




>>>>  有没有一些长期的习惯?


卢鑫:看书,上网看各种资讯。一天没有吸收新养份我就会有危机感。




>>>有没有什么是你一直想做却没去做的呢?


卢鑫:想从南走到北,从东走到西。

一直没时间,每天的生活都是WORK WORK WORK。




创业篇




>>>>做这个项目的初心是什么?

卢鑫:第一, 我想创业,而且在最合适的时机遇到了南瓜车这个项目——早一点,我看到机会,不一定有这个能力,晚一点,我有这个能力,不一定还有这个激情。

第二,从小的生长环境造就的性格让我一直想踏踏实实做对社会有价值的事,南瓜车恰恰能够帮助千万手艺人改变他们的生活;帮助用户得到更好的美发消费体验;帮助行业往更本质更健康的方向发展。




>>>>  为了做南瓜车这个项目,曾放弃过什么吗?

卢鑫:有,不过创业是自己的选择,想得到必要失去,这个创业前我都想明白了。

首先,放弃了在大众点评高薪舒适的工作,放弃了价值几千万的股票。甚至为了提早一个月开始我的项目,在年终奖发放前离职,损失了几十万的奖金。

第二,对家人的陪伴少了。

第三,放弃了一些曾经的兴趣爱好,比如看电影,旅游。



>>>>  每天大概几点结束工作?

卢鑫:睡着了才算不工作吧。我每天1点钟左右才睡觉。




>>>>  在创业的过程中对你帮助最大的一个人是谁?


卢鑫:我爱人,不但支持我,主动花时间照顾孩子,在工作上也会主动帮我。

我虽然嘴上从来没对他说过感谢,但内心非常感激他,没有他的支持,我不可能全力以赴去创业。




>>>>  你觉得到目前为止,在创业过程中遇到的最迈不过去的一个坎是什么?


卢鑫:创业让我看到了很多以前从未见识过的人性恶的一面。所以怎么能见过世间丑恶仍然心似莲花,仍能充满热情地投入到每一天、每一件事,是我的修行。



>>>>遇到什么情况,会选择终止这个项目?


卢鑫:除非我认为做的事不再有价值了,否则,都会坚持。






团队篇




>>>> 你们团队有哪些区别于别的团队的特质?


卢鑫:志同,大家都认可我们今天做的事;

道和,大家做人的价值观都一样,踏实,不投机,想做有价值的事;

执行力强,都是做事的人,说到做到,不找借口。


(南瓜车管理团队)



>>>> 当整个团队出现意见不合的时候,通常怎么解决?


卢鑫:我们尊重每一个人的意见,希望能达成共识,但如果始终不能统一,那最后我来拍板,决定后大家都放下不同意见,全力以赴去做。



>>>>  你觉得你们团队目前存在哪些短板或者不足之处?有什么改进的办法吗?

卢鑫:人才太少。我和团队都会花更多的时间去找更好的人才。





未来篇



>>>>  你以往的工作经验,对运营这个项目有什么特殊的优势呢?

卢鑫:在电子商务领域做了十几年,对交易型业务有丰富的经验。

在阿里和大众点评工作多年,对怎么做平台型及设计平台规则有自己的独到理解。

在产品、运营及流量上,都是非常擅长的领域,对运作这个项目及最后的核心竞争力有自己的优势。

十几年的管理团队经验,从小农村出身的成长环境造就的吃苦耐劳和踏实的性格,对做线下及管理团队上有优势。



>>>>  预计在未来的发展过程中,即将遇到的最大困境是什么?

卢鑫:店越来越多,门店的管理上及服务上。

手艺人越来越多,手艺人的培训及服务上。


>>>> 众筹投资人能够在你的创业过程中帮助到你什么?

卢鑫:希望大家参与到门店和项目中,介绍更多的朋友及发型师加入南瓜车,一起参与不断优化门店运营和模式。



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