创景CRM餐饮解决方案,直击管理弊端

丁薇 2016-12-02 17:24 SAAS 来源:思达派 查看原文

餐饮行业竞争日趋激烈,客户拉新成本日益增加,如何挽留新客户,将新客户转化为忠诚用户?

大众化营销手段呈现疲态,如何根据客户消费特征分析需求,实现精准化营销?

 

如果商家对所有到店消费用户的情况了如指掌,就可以轻松运营管理,提升销量!创景CRM系统就是一款为商家实现精准营销的客户管理系统。

 

创景CRM让商家从海量信息中清晰地看到所有到店客户的消费情况,管理者可以根据自身店内情况将用户分类为本店常客、新增客户、预警客户、流失客户等。

 

商家针对不同的客户制定多种优惠活动,通过微信提醒发送给用户,确保用户收到优惠信息。比如商家针对本店常客,发送买一送一的优惠活动,稳固老用户并拉近新用户,针对即将流失的预警用户,发送低价爆品挽留客户返店消费;针对流失用户,发送超低价格新品赢回用户。数据显示,通过CRM给店内300个常客发送优惠券,到店消费人数达总发券量的70%

 

商家所有的优惠活动,都可以通过CRM功能看到活动效果,例如,某商家9.9元美式咖啡优惠券,可以清楚地看到领券人数、常客、新客和整体数据趋势图。商家针对活动效果做出相应的营销调整,从而稳固业绩。

 

如果你想改善简单粗放式管理,稳固自家的业绩,欢迎使用创景CRM,热线电话:4008794818


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