自驾游异地出险怎么办?知道这些细节可以让你的理赔少走弯路

51安旅 2017-04-06 14:11 医疗 来源:思达派 查看原文

清明小长假刚刚过去,大家假期愉快吗?都去哪了呢?据国家旅游局数据中心综合测算,假日期间,全国旅游市场共接待游客0.93亿人次,实现旅游总收入390亿元。清明出游以公路为主,自驾游出行火爆。

当然,外出旅游,意外常常发生。这种时候,买旅游保险的小伙伴们就要注意了,自驾游异地出险,如何才能在保险中获得相应的保障呢?

由于长途跋涉,很多人因为路况不熟或疲劳等原因在自驾游中遇过险情。一些经验不足的车主,一旦遭遇“异地出险”的情况,往往会因为不熟悉流程而多花冤枉钱,那么来了解一下相关的理赔流程:

1. 险后报案

一旦不慎出现车险事故时,首先不要急于挪动车辆,要保护好现场,第一时间拨打保险公司开通的全国统一报案电话,报案完毕后应按照保险公司的指示进入下一个程序。除此之外,可以用手机先对出险车辆的现场拍照。

2. 事故定损

按照现行法律法规,车辆的事故定损方式有两种,即“出险地就近定损”和“回保单所在地定损”。就地定损方式较为常见,是由受理报案的事故所在地分公司直接完成查勘、定损,随后进行核价核损。需要注意的是,如果车主选择了回保单所在地定损,则需要事先报案并征得保险公司的同意后才能进行,否则,有可能被视为“错过报案期限”而无法获得理赔。

3. 车辆修理

需要强调的一点是,千万不要在未进行定损前就进行修理,那将极可能无法获得保险赔偿。在定损后,如果事故是不影响车辆安全、正常驾驶的小刮蹭,则建议大家可在收假回到所在地后,找熟悉的专业维修店进行修复;但如果是较重事故,则切记不要自作主张,一定要按照保险公司的指导进行操作,否则可能影响赔偿。

4. 赔款申领

和定损环节类似,理赔款的申领同样可分为两种,就地申领和回保单所在地领取。需要注意的是,只有快速理赔范围内的事故,车主才可以选择在出险地申领理赔款。通常而言,多数车主都会选择回保单所在地领取保险理赔款。根据车险全国通赔规则,车主回到承保地后,持出险通知书、修理清单、修理发票原件、有关费用凭证原件、事故照片、保险车辆行驶证及出险驾驶员驾驶证副证的复印件,以及根据不同保险事故提供相关职能部门的事故证明等理赔材料,就可以到所承保的保险公司领取赔偿了。

51安旅提醒大家:在自驾游行程中如果发生车险意外,一定要注意及时报案。

并且要注意保管事故相关手续和资料,尤其是对于一些重要票证,千万不要遗失和污损。


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