纳什空间李鹏:联合办公要想不被市场淘汰,就要不断进化,专注高效办公这一核心服务

覃羽 2017-04-18 18:13 创业服务 来源:思达派 查看原文

联合办公,鉴于中外创业环境的不同,照搬国外模式看似美好却容易“此路不通”的尴尬。

那么,在本地化的过程中,一些国内知名联合办公品牌都有哪些对联合办公理解与思考?日前,创头条记者走访了纳什空间

“让企业办公变的更高效,是纳什空间一直坚持的。”纳什空间联合创始人李鹏表示,作为国内已准确公布数据的面积最大的众创空间,2017年纳什空间仍将不断提升产品体验与行业价值,更好地服务于中小微和初创企业的办公需求。

2017年,纳什的口号是升级和进化

据了解,纳什空间目前已经覆盖了北京、上海、深圳、天津等多个地区,仅在北京就拥有超过100个联合办公空间,运营面积超过30万平米。

如何在市场上众多联合办公空间竞争中占据领先位置,纳什空间靠的是什么?

首先,在选址上,纳什特别注重考量空间的交通便捷性。“基本上沿着地铁的沿线四环以内,10分钟范围内都可以找得到纳什空间。”纳什空间联合创始人李鹏表示。

得益于好地段和全覆盖的战略,客户可以很方便的根据自己实际需求在纳什选择到位置最优的办公地址。

其次,进化功能精准匹配用户需求。

“2017年纳什会做减法。”李鹏表示。对包括网站、App在内的产品上,对一些不重要的功能做了精简。但在核心功能上,纳什进一步提升和完善。例如,纳什官网做了全新的改版,从静态展示型的网站变为功能型的网站。

新版官网中增加了“找办公室”的功能,用户可以通过筛选条件或地图直接找到办公室,同时能够根据地理位置、价格预算等条件用智能算法快速推荐合适的办公室; 除了实景照片,用户所关心的办公空间价格、面积、周边交通环境等关键信息,在详情展示页都能够被清晰呈现。

另外,在产品线上纳什也在不断的进化。

“我们研究了中国人的办公习惯。”李鹏告诉创头条记者,“中国创业和美国创业完全是两套不同的概念,中国人比较有主场意识和本土性的,无论公司再小也希望公司能有一个独门独院。因此,联合办公也需要提供不同类型的产品,才可以覆盖整个办公的生态。”

目前,纳什已经推出的产品线有联合办公区、优选工作室、超级工作室、移动工作站等,服务对象包括自由职业者、中小微企业等。纳什希望通过用不同的产品线组合成一张大网,把城市覆盖。

例如,联合办公区的互相干扰非常大,但是工位价格便宜,性价比高,适合只有几个人的初创企业;员工人数增加后,可以选择在联合办公的格子间;当员工人数更进一步壮大时,企业往往更青睐独立办公室。

针对中国创业者对独立、私密空间的需求,2016年7月,纳什推出主打面向小微企业的1.0版超级办公空间。办公空间面积从二三百平方米到小的只有几十平方米不等,能够满足5人到30人之间的企业办公需求。

其特点在于,经过设计师的改造后,能在在一定空间场地内满足日常办公所需,兼之具备办公环境的舒适性,价格优势和其他办公布局相比高出很多,受到了用户的青睐。李鹏表示,在今年,纳什还将继续投入精力,计划今年推出超级工作室2.0版本。

联合办公要洞察和满足中小微和初创企业需求

近两年,走向规模化后的联合办公在探索差异化的商业逻辑中,向用户提供更多更好的增值服务成为一个业内普遍共识。

“去年所有做联合办公的都在提服务。”李鹏表示,“这个是一个非常好的命题,但是纵观去年到前年,所有做联合办公的企业,无论在行业内有多好,如果冷静地来说,其实服务都做的不够好。”

李鹏介绍,到现在为止,纳什服务过的企业数量11000家以上,目前正在服务的超过6500家企业,在对服务的中小企业数据进行梳理过程中,纳什发现客户对服务的需求没有那么高,通过联合办公得到融资这件事情也没有那么理所应当。

“所以我们还是要回到原点,那就是为什么别人要来你这里办公?”李鹏表示,首先你的环境要足够好,软硬件设施完善。其次,要给客户提供物超所值的服务。

为了更好地对中小微和初创企业的需求进行洞察,纳什购买了数据挖掘软件用于客户研究及客户画像等方面,此外,跟百度、阿里等知名公司合作,共同研究中小企业的需求,发现他们真正需求的东西。

“为什么他们会愿意跟我们合作?”李鹏介绍,“因为我们可以真实地把大数量的小企业需求反馈他们,从目前来看,中小微企业的数据获取成本是极其高的,但联合办公先天就有这些东西。”

另外,为让在联合办公办公的创业者更舒服和更自然,纳什也在和小米合作,进行智能灯光、智能空调、智能净化器等智能硬件的探索。

“创业的过程是人生中非常重要的一部部分。”李鹏表示,“我们想要给创业者传递这样的办公理念,大家可以更优雅,品质感、国际化的方式去完成创业过程,实现人生价值。”

本文首发创头条(Ctoutiao.com),作者:覃羽 联系邮箱:qinyu@ctoutiao.com。

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