吉屋吴玲:信息流和资金流高度匹配 房产网商的运营才能跑起来

liutengyue110 2016-03-10 11:26 动态 来源:思达派 查看原文

  打通供需通道,消化库存是当前房地产行业的关键词。由于城市间的分化依然存在,一线城市价格上扬,三四线城市去库存压力较大,部分库存大的城市销售形势依然较为低迷。

  在传统代理公司陷入困境的同时,渠道电商正在快速成长,以吉屋平台上的某合作商户为例,30名员工在半年内营收达到1098万,人均产能达每月6.1万元。而同时期,根据某省会城市新房代理老大的财务公示显示,该公司981名员工在半年内营收为4182万元,每月人均产能仅0.7万元。线上服务的不断完善,带动了商户获客能力的增长,实现了非常惊人的转化率。

  吉屋商户运营总监吴玲在2月26日的吉屋“房产网商2016经营启动交流沙龙”上分享吉屋运营模式的独到之处,让90家房产网商的130位商户代表受益匪浅。如何帮助房产网商实现高效运营?这其中的“秘诀”就是重点打通资金流和信息流。

  吴玲表示:“我们的核心是要让业务跑起来,而且跑得越来越快,其中首要就是让资金流和信息流同时高度匹配,这两个流向的所有环节必须都是完整的,完整才能有一条大路通下去,不完整永远都会有断头。”

插图—_副本.jpg

  说到如何打通现金流,吴玲所在的运营团队可谓是心思缜密。为打造标准化的电商作业流程,吉屋研发团队研发了“吉屋线上钱包系统”,为现金流通打通第一道门槛。

  为实现方便快速、高效、安全的支付结算过程,避免中介操作构成的繁冗与失误,“闪佣宝”的出现则解决了另一难题。它为经纪人提供佣金理财服务,佣金7天到账,并可提供3倍于银行利率的理财服务,可提高经纪人的活跃度,帮助代理商更好地维护渠道粘性。

  要实现全流程全打通,这两个企业级的钱包“吉屋钱包系统”和“闪佣宝”逐一连接着项目、联动、置业管家、行销等组织架构,不断打破吉屋平台、房产代理机构、第三方担保交易平台之间的束缚。通过各种社交营销插件,相关工作人员的积极性被极大刺激和调动起来了,轻松玩转房产交易的整个过程。其中,吉屋担任了一个帮助商户提高效率和服务品质的角色。

  在吴玲分享的案例中,数据就是最好的证明。“此前,在‘吉屋钱包系统’上线第一天的营销活动中,共产生了6279笔带看,参与带看的经纪人高达3791人次;对比7天前同一天的数据,带看量环长9.07倍。整个操作过程,全部是通过线上运营、线上传播的方式完成。”

  除了现金流,信息流同样是备受重视的维度。在吴玲眼中,互联网公司要成为房产网商,将信息流完整准确地进行再现是非常重要的基础性工作。

  每一项数据信息,无论是老板关注的商户数据、经纪人作业的经营数据,还是渠道整合的项目数据、内部员工的管理数据,无一不是信息完整再现的源头,都是多种经营难题可追根溯源的依据,都是可充分利用的灵活的数据资源。

  “信息都是双向的,不是传统的单向。所有的数据每进行一次处理、状态的变更,信息都可以返回到原来的初始端。所以,对于老板来说,精准了解所有的数据有助于做经营决策,最核心的就是你能看到一个真实准确的业绩报表。”即便是项目助理这样不起眼的岗位,在吴玲看来,却是承载了数据处理的核心角色。

  保持信息流和资金流的高度匹配是优化房产网商经营模式的又一有效措施。而吉屋作为移动互联网和金融创新的房产交易平台,集信息流与资金流并形成双向的高度匹配网,能更好地满足市场的需要,给用户提供更加全面的房地产信息与服务。

  房产网商伙伴们对吉屋的信任源自于吉屋小二们日夜兼程的用心:“作为互联网房产交易平台,吉屋就是希望通过自己的技术与平台,帮助传统房产代理机构向互联网+房产转型。而作为吉屋‘小二’,我们的首要任务则是如何服务好房产网商,让他们以更快捷更高效的运营来服务客户。”吴玲说道。

为您推荐: