不惧钉钉和微信企业版,BearyChat说,快速梳理信息流的效率才是关键

窦豆豆 2016-03-14 08:10 故事 来源:思达派 查看原文

最近,微信推出企业版,挑战阿里系的钉钉。“列强”们的进入并没有吓倒此前深耕SaaS(软件即服务)领域的创业者们。相反,他们认为,巨头的进入意味着这个产业的成熟,而自己的特色依然会让自己有一席之地。

BearyChat就是这样一款软件。BearyChat是一熊科技研发的一款团队沟通IM(即时通讯)工具,除了是一个IM工具以外,它还可以通过“第三方服务集成”、“自由定制的团队机器人”等方式将用户所关心的信息快速汇聚到平台上,再通过信息的“永久保存”、“一键收藏”、“全局搜索”帮用户将信息流快速梳理,从而提高工作效率。

企业IM的核心,应该是协作

BearyChat的IM功能有别于目前企业比较常用的QQ、微信类工具,它的优势在于以团队为基础的企业内部沟通,能有效提高工作专注度,免受太多外来社交信息的干扰。

通常,办公室都应该是一个安静的工作环境,大家为一个工作问题在办公区公开讨论,或专门开会,都是比较浪费时间的;且公司里分设有各个小团队、小部门,讨论具体工作时,是非常需要BearyChat这样的交流工具的。且清新干净的界面,让每一位使用者沟通起来会更自由、更轻松、甚至更有娱乐性。

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除IM外,BearyChat最大的特色应该就在协作功能上。

以运营为例,一个运营有时需要关注很多社交媒体,工作时可能要同时打开很多个窗口用以实时监控收发评论信息等,这个过程是非常花费时间和精力的,BearyChat的第三方工具集合功能,可以有效的解决这个问题——平台上已经集成有多个运营需要监控的社交媒体,可以同时关注,收到评论等信息时,系统会发推送消息,让运营能够第一时间看到评论并回复,这个功能有效的节约了时间,让运营的工作中变得更加便捷。

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类似情况,工作过程中有些团队要使用很多工具,例如代码管理、Email、社交产品等,都可以通过第三方工具的集成和串联,在BearyChat的平台上完成。不需要打断手头工作,一方面节省时间,另一方面,便捷的工具可以让每一个企业员工有一个清醒且轻松的工作状态。

一熊科技CEO李蠡告诉思达派(Startup-partner.com)记者,常用的第三方服务工具,BearyChat基本都已经集成进来,只需要账号绑定使用即可。另外,没有做预先集成的第三方工具,有需求的用户可以反馈给BearyChat,他们会根据需求度高低进行集成。此外,平台上还留有应用程序编程接口,具有开发能力的互联网团队也可自行做集成,更方便。

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真正的痛点是效率

除以上功能外,对于日常工作中信息的可回溯性要求,可以通过BearyChat的“一键收藏”和“全局搜索”功能来实现,团队工作中每天产生的大量信息会永久保存在云端,用户不必担心信息会被服务器定期删除。而工作中收到一个链接、图片、文件等内容,可以通过”实时预览“功能进行筛选,提高信息获取效率。对于Bearychat而言,任何一个功能的开发都是为了提高效率。

“以往的工作经验告诉我,一个好的SaaS工具对于团队的工作效率有着至关重要的作用。”李蠡告诉的记者。

李蠡曾就职于微软纽约和硅谷产品团队,归国后加入由YouTube 创始人Steve Chan 以及Chad Hurley 在中国成立的Leancloud团队负责产品,在此期间曾经使用过类似于BearyChat的团队协作工具。使用过程中,李蠡感受到了SaaS工具所带了的高效率和良好的团队协作。

一熊科技成立以后,先推出了一款名为“BearyBoard”的产品。这款产品比较小众,主要提供给设计师使用,上线以后市场反应非常不错,李蠡感觉到产品方向的正确性,以及市场在这方面的高需求,于是决定,再开发一个能解决更多问题,为更多人提高服务效率的产品——BearyChat。

“国外的SaaS工具放在国内使用会受到诸多限制,比如网络需要“翻墙”、使用成本比较高、对国内的第三方服务工具无法集成等”,李蠡告诉记者,“但就国内而言,以钉钉和Teambition为例,这两个产品,钉钉提高了打卡审批等事情流程,Teambition可以使项目管理更加便捷,但事实上它们都没能抓住企业内部工作的真正痛点——沟通。”

在李蠡看来,类似产品间的差别,往往就是一个产品最具优势的竞争力。BearyChat本质是一个IM工具,但它在IM的基础上做了打通其他工具的事情之后,就能更有效的提高团队内部的沟通,让聊天变的高效。

为了提供更好的服务,BearyChat将继续开发更多新功能,比如语音和视频会议,还有文件管理方面的优化升级等。

目前,BearyChat已经开始了A轮融资。据李蠡介绍,BearyChat团队在行业竞争中具有强大的技术性优势,公司内部使用的一些软件工具,都是自己团队开发出来的。所以公司产品的迭代速度更快,且稳定度更高,用户体验度更好。

“虽然这种类型的产品在市场上有点‘叫好不叫座’,但我们对这个市场还是充满信心,毕竟办公方式也在不断发展,不断先进。未来我们想要拓展互联网行业以外的市场,继续推动这个领域的发展。”李蠡说。


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