杭州大厦董事长童民强:商业业态下一步是线上还是线下?这是个伪命题!

思达派创小二 2016-03-21 19:36 动态 来源:思达派 查看原文

“自从(电子商务和)马云出现后,整个消费习惯、消费渠道都发生了很大的变化。然后,大家都在议论线上的问题,及焦虑线下商业如何变革。”日前在成都召开的中国商业地产行业发展论坛2016(第十三届)年会上,杭州大厦董事长童民强的主题演讲中,一开始就抛出了这个王健林曾与马云对赌的大命题。

但他认为,不存在线上线下,“这可能是个伪命题”,未来商业更应该去思考它的方向,及可突破的瓶颈在哪里。“我认为未来的商业一定是一个大方向、大平台。”童民强说。

在演讲中,童民强阐释其观点称,未来商业应该是传递商业的一个大服务平台,从业者定位应该是“生活所需的各类服务的集成”,而不用去在意线上或线下,这都是“实现方式之争”,而不是方向。

因为随着人们生活水平的提高,需求也随之更高及更广泛,如果仅仅考虑商业的形态是线上还是线下的话,那是过去的思维,实际上也很难应对这种消费趋势的变化。

什么是各类服务的集成呢?就是从生活所需的角度出发,如健康、体验、娱乐、餐饮、教育等,再加上通常讲的传统实体零售业,通过包括线上、线下在内的各种方式整合起来、集中起来,一起应对升级的消费需求,“未来的商业就是这样一种融合的大趋势”。

他进一步提出,作为从业者——比如商业综合体运营商——发展方向就应该是打造“满足特定消费群体生活多元化需求的服务平台”。在这里,线上、线下都是可选择的手段。

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