什么样的微场景能让你的用户欲罢不能?你只需要做到以下三点

Eyan 2016-06-29 14:54 看法 来源:思达派 查看原文

微场景有好多作用:品牌宣传、产品/功能介绍、游戏互动、邀请函……图文并茂、轻松有趣,简单的一个链接分享就能刷爆朋友圈。

然而理想很丰满,现实很骨感,你绞尽脑汁策划的微场景可能并不受用户待见。到底问题出在哪?什么样的微场景才会让用户欲罢不能呢?

一、不要考验用户的耐心

用户打开微场景的耐心多有限?腾讯TGideas曾对此进行用户行为调查,数据显示,加载时间超过5秒,就会有74%的用户选择关闭页面,而且只有近半 的用户会阅读完整个H5的内容。页面层级越深入用户流失的越多,且前两页的流失率最高,84.22%的用户在第一个页面就会选择去留。因此,记住以下几个 Tips:
1、在不影响内容展示的前提下,尽可能缩短首页加载时间;
  ①页面设计时注意图片的尺寸
  ②复杂多变的动效不一定是好的,首页的操作和选择越简单越好
2、加载页可以适当增加一些互动、或有趣的小动画,以减少用户在等待过程中的失去耐心;
3、好的设计要放在最前面,先发制人夺取用户注意;
4、减少页面层级设置(页数不要太多),对商家来说,根据微场景的功能用途进行调整,一般控制住6-12页。尽可能简洁、清晰地表达全部内容有利于提高页面转化率。

二、把用户当宝宝,尽量满足+尽量简单

许多运营人员在策划微场景时总是会想:用户会不会对我的微场景感兴趣、如何让他们自愿分享、这里加个特效简直炫酷、如何结合营销内容比较自然……然而,事实证明这些设想——
用户只关注与自己相关的东西(这种相关一般包括内容上的兴趣感,互动上的参与感,形式上的认同感以及结束后的分享欲)。
因此,在策划微场景内容时,你更应该关注:
1、你的用户是什么的群体,思考什么样的内容最能引发他们的共鸣。如U品生活馆人人店的粉丝/分销商多为妈妈群体,亲情、温情、女性视角的内容较能引起她们的兴趣。
2、充分考虑用户的操作习惯,如翻页、点击等细节,了解什么样的页面布局和设置让用户操作起来更便捷舒适。
3、考虑到用户使用场景的多样性,如果要加背景音乐,尽量不要太粗暴。有一点循序渐进最好,给用户留时间在骚扰别人之前可以关闭。
4、如果你实在无法把握用户的口味,结合时下的热点,利用话题效应,也是一个省事又讨巧的好方法。如前段时间,一点资讯推出“定制我与宋仲基的专属频道”H5页面,深受女性用户欢迎,还在微博平台上发起#我是宋夫人#热门话题,引发了一场百万粉丝抢老公的年度大戏。

三、给用户一个分享的理由

不管是转发给朋友还是分享到朋友圈,让用户主动去分享你的带有广告意味的信息在自己的社交群体中当然是最理想的。用户为什么要分享,什么样的内容能够刺激用户分享?一般有以下几种:
1、最直接的利益驱动,分享有奖或者需要众筹等,多用于商家活动;
2、内容有趣且具备社交属性,如朋友圈曾流行一个微场景“猜猜哪个字是你朋友写的”,设计这类微场景时,可以在字中展现品牌,此类微场景多用于吸粉;
3、自己参与游戏或者测试得到的结果,让人有展现给别人的欲望。
本文由思达派(startup-partner.com)转自创头条(ctoutiao.com)企办企业号。

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