金山云赵瑞萍:金山视频云的产品化运维之路

覃羽 2016-08-03 21:39 经验 来源:思达派 查看原文

云时代拼的就是运维。搭建运维平台实际上走的是产品化路线,从无形的技术状态,到将其转变成为有形的产品状态,其中要解决的是运维中最头痛的高并发、网络环境差、多媒体处理复杂、用户体验要求高,针对这些问题,如何能达到运维的最佳效果?

7月30日,图普科技联手创头条、APICloud、金山云发起针对创业创新企业,共同举办“移动创新从0到1”为主题的线下沙龙活动。APICloud创始人兼CEO刘鑫、图普科技创始人兼CEO李明强、思达派联合创始人李茂达(达叔)、金山云互联网事业部副总经理赵瑞萍等,共同探讨和解决创业创新企业的产品开发、产品运维、品牌推广等多方面问题。

图片1.jpg

金山云互联网事业部副总经理赵瑞萍在活动上发表了“一站式服务 产品化运维”的演讲,详细阐述了金山云服务的当前状态、产品化运维思路等观点。

金山云发展历程

2012年,初创金山云,以快盘业务为主。

2013年,开始发展云存储业务,承接小米云存储服务

2014年,业务转型,全面聚焦云计算服务;从游戏行业突破,游戏云成为行业第一。

2015年,产品线全面发展,客户全行业覆盖,收入实现300%增长;重点发展视频云、CDN业务。

赵瑞萍介绍,“视频+移动直播”在2015年就被金山云列为用户场景的两大突破点。基于这个认识,金山云快速聚焦,在后端产品规划、团队人员配置等做出调整,提出要打造移动视频云第一平台的定位。

“目前,在排名前200的移动直播平台中,已经有一半以上采用了金山云的解决方案。”赵瑞萍说,这得益于企业对市场的准确判断、快速反应,在技术方面更聚焦的结果。

如何解决用户痛点

国内视频直播初露锋芒,但仍存三大技术痛点:

Ø 技术门槛很高。

初创的企业接触视频的业务,如果没有技术沉淀,很难做到快速、低成本的起步。

Ø 成本高。

第一代的视频内容网站现在存活的非常少,因为流量的成本不堪重负。如何能够控制好成本,使业务快于同行盈利,是企业存活下来最关键的一步。

Ø 卡顿延时高。

卡顿在直播点播中基本都会遇到,延时更多的是在直播业务中。

赵瑞萍介绍,针对以上三个痛点,对比其他云厂商,金山云优势在于可以提供直播端到端的一站式的解决方案。金山云视频技术和已有的资源布局可从根本上解决视频行业“三高”之痛。

金山云发力视频云服务具有很多优势,首先因其在IaaS层面较其他以内容为核心产品的服务商有天然优势。这主要表现在五大方面:

第一,金山云拥有全国最大规模的云存储平台,容量按照EB级别设计,目前每天支撑超过500TB的上传数据,存量数据超过300PB;

第二,金山云拥有全球最快的云主机服务,配置顶级24 个CPU物理核心及SATA SSD 硬盘;

第三,金山云在全球各地已布局总带宽级别高达10Tb的CDN加速节点以及数十万个物理计算单元;

第四,金山云拥有最优质的BGP网络,延时在10ms级别(城域网ISP间)。

在此基础上,依托金山云多年的技术积累,金山视频云在智能VDN调度系统上,构建了高效可靠的传输、转码、分发的一站式直播点播服务平台,打造低延迟、高安全、高并发、易接入、多终端、多码率支持等产品特点,为移动视频企业提供了坚实的技术支撑平台。

5大系统构建高效运维体系

运维中最头痛的是高并发、网络环境差、多媒体处理复杂用户播放体验要求高,针对这些问题,如何能达到运维的最佳效果?

“搭建运维平台实际上走的是产品化路线。”赵瑞萍介绍,金山云的客服运维体系,已经可以高效且负责任的解决问题,并已经形成了反馈机制及处理流程的完善机制。

在这方面,金山云的运维思路是:

Ø 以自动化和数据化为主线,平台从操作界面控制模板到后端自适应的平台,后端管理可以个性化的定制,构建运维产品体系。

Ø 针对不同服务层,对应不同的运维解决方案。

Ø 把运维当作技术运营看待,采用产品建设思路。

提供运维服务一站式平台,通过整合监控系统、部署系统、预案系统、问题发现系统、资源容量管理系统,减轻了一线运维人员的操作负担,大大提高了数据中心的管理效率和运维水平。

除此之外,在建立高效、规范的运维体系,改善系统的运维质量方面,金山云制定了严格规范的流程政策和控制手段,如《运维流程和规范》、《程序升级发布规范》、《程序部署规范》、《系统参数标准规范》等规范化要求。


为您推荐: