与京东到家合并150天,新达达怎么样了?

2016-09-01 10:51 O2O 来源:思达派 查看原文

  2016年4月15日,达达与京东到家合并,成为新达达,在此次合并中,京东以京东到家的业务、京东集团的业务资源以及两亿美元现金换取了新达达约47.4%的股份。与京东到家合并150天,新达达怎么样了?

  2016年8月30日,新达达CEO蒯佳祺、CTO杨骏在新达达上海办公司召开了媒体沟通会,分享新达达成立以来的融合进度和业务发展情况。

  达达成立于2014年6月,短短两年时间,达达拿到了五轮融资。亿欧:“新达达”历次融资汇总.jpg

  传统电商的发展促进了快递公司的崛起,本地电商的发展需要本地物流加持。蒯佳祺认为,本地O2O是非计划性的,并且要求时效性,对从事O2O的企业来说,自建物流运营成本高,订单量波动较大,订单处于波谷时物流对商家来说是一种资源浪费。看到了市场痛点的蒯佳祺以移动和众包方式为切入口,进入物流领域。随着外卖市场的爆发,达达从中受益,2015年末一跃成为估值10亿美元的公司。虽然美团、饿了么都在自建物流团队,但达达和它们并不是竞争关系,“应该说是上下游的关系,外卖平台专注获取订单,达达专注配送。”蒯佳祺说。

  达达和京东到家的合并算是大势所趋,蒯佳祺回忆到,美团和大众点评合并后,在分久必合的趋势下,市场陷入了所有人和所有人谈的局面。此时达达和京东到家的合并基于几个原因:商业符合逻辑,本地物流平台和本地生活服务平台能资源互补,产生巨大的协同效应;性格相互配合,两家企业的价值观相似,刘强东也表示充分尊重达达团队在管理上的主动权,一切顺理成章。

  合并后的新达达定位是本地即时物流和O2O电商平台,业务上分为两个板块:本地即时物流平台达达和超市生鲜O2O平台京东到家。目前达达已经覆盖全国300多个重要城市,拥有230多万众包配送员,服务超过50多万家商户,日单量峰值超过200万单。

  达达基于算法,根据商品品类、时间段、供需关系、天气等因素进行动态定价,保证不出现订单无人可接的情况,同时提高配送员的工作效率。为保证服务质量,达达实时追踪订单,配送员百分百实名制认证,确保没有前科,并且达达会对配送员进行线上线下的培训,建立评价体系对配送员的工作进行评分和奖赏。在商品支付场景上,为了保证安全性,对于线上支付,达达会先冻结配送员的信用额度,对于货到付款,配送员到了商户会先掏钱把货买下来,货送到后再解冻。

  另一方面,包含超市生鲜、外卖餐饮、上门服务、医药健康等业务的京东到家已经覆盖了北京、上海、广州等18个城市,注册用户超过2500万,与超过30000家线下商超合作。沃尔玛、永辉、三江等大型超市与新达达建立独家战略合作关系,通过新达达提供送货到家服务。

  据蒯佳祺介绍,新达达完成了三个维度的融合工作,目前已经逐步产生协同效应。

  一、团队人员的融合。沟通会上,蒯佳祺反复提到人的重要性,在他看来,团队对公司的发展起着至关重要的作用,这一点新达达似乎做得不错。合并后的新达达仍然是完整独立的公司,团队仍拥有完整的决策权和自主经营权,京东是新达达的单一最大股东,也是战略合作伙伴。

  刘强东成为新达达的董事之一,原京东到家总裁王志军任总裁,负责销售和运营,达达原CEO蒯佳祺、CTO杨骏都继续担任原有职务。整个新达达团队1000余人,是这个业务量级的O2O行业公司中最轻的,其中研发团队超过300人。此外,京东到家的订单已100%切换由达达物流提供配送,京东到家配送团队回归京东商城。

  二、业务融合。物流业务上,订单更加多元化,除了原有O2O平台及商户外,还有来自京东商城、京东到家的订单。每天达达为超过300个城市的超过3000个京东商城配送站提供配送服务,为京东到家在18个城市的超过30000家线下商超提供配送服务。

  对于京东到家来说,降低了京东到家一半多的配送成本,同时也解决了京东商城在双十一、618这种特殊节日出现的临时性物流高峰问题。

  三、企业文化融合。蒯佳祺表示,达达和京东到家的企业文化融合十分顺利,两家的初心都是让配送员和商家的生活更美好,核心价值观是正直、勤奋、诚信以及强烈的使命感驱动。

  杨骏透露,今年9月份,新达达会上线一款针对C端用户的产品,服务更多场景,满足用户更多需求,至于这款产品的优势在什么地方,杨骏表示还不方便透露,拭目以待。

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