三星电子敦促韩国消费者停止使用Galaxy Note 7

2016-09-12 10:42 智能硬件 来源:思达派 查看原文

腾讯科技讯 据法新社报道,三星电子周六已敦促韩国消费者停止使用其Galaxy Note 7智能手机。

三星电子敦促韩国消费者停止使用Galaxy Note 7

在此之前,美国消费者机构以及数家航空公司因担心Galaxy Note 7智能手机电池发生爆炸而发出了类似的预警。

三星电子上周宣布暂时停止销售其最新款旗舰智能手机Galaxy Note 7,并对已经售出的250万部该产品进行召回。召回的原因是Galaxy Note 7的电池存在缺陷,在充电的时候容易引起爆炸。

自从那以后,包括美国和新加坡在内的全球各地航空公司或航空安全机构对旅客发出警告,不许他们在航班上使用Galaxy Note 7。美国消费者产品安全委员会(The US Consumer Product Safety Commission)周五敦促Galaxy Note 7用户停止使用该产品。

三星电子在其网站上称:“我们建议使用Galaxy Note 7的韩国消费者停止使用该产品,并到最近的服务中心采取必要的措施。”

三星电子建议消费者暂时使用该公司提供的替代手机,直到他们存在问题的Galaxy Note 7返修发回。

自三星电子从8月份向全球发售其超大屏智能手机Galaxy Note 7后,已经有数位用户在社交媒体发布照片展示烧焦的手机,称其因突然着火而毁。

三星电子上周承认这一问题是其电池缺陷造成,并宣布召回,这也是三星电子高端手机首次进行如此大规模的召回。

电池爆炸的问题对三星电子的声誉造成一定的影响,同时也迫使该公司推后原定于9月在欧洲推出该产品的计划。

手机业务占到三星电子公司利润的大头。作为全球最大智能手机生产商,三星电子还涉及家电和芯片业务。

面临苹果高端手机和中国厂商低端产品的双重打压,三星电子的生存空间日益被挤压。Galaxy Note 7的发布日期早于预期,也先于苹果在9月7日发布的iPhone 7。(编译/李路)

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