网爆三星Note7国行第三炸 有经销商开始降价

2016-09-27 08:21 智能硬件 来源:思达派 查看原文

 

  网友发布的Note7事故微博截图。

   网友称三星已与其见面,未谈赔偿,“目前手机还在机主手里”;调查发现有经销商开始降价

  三星Note7“炸机门”仍在发酵。9月24日下午有网友爆料称,从苏宁购买的国行三星Note7发生了爆炸事故,这已经是三星Note7国行版被媒体报道的第三起爆炸事故。昨日新京报记者联系上该网友,其表示三星方面已约其见面,但未谈到赔偿问题。此外,记者了解到,苏宁易购目前已经下架自营的三星Note7。此前韩国三星电子9月25日宣布,将三星Note7在韩国本土市场恢复销售的时间推后到10月1日。

  网友称爆机“在口袋里冒烟了”

  继三星Note7国行版被曝出两起爆炸事故后,9月25日,新浪微博博主@诶嘛爆料称其朋友Mr.Feather在苏宁购买的国行版三星Note7发生爆炸,并在留言中表示:“放在口袋里,突然冒烟了”。

  新京报记者昨日向@诶嘛的微博博主了解爆炸过程,博主表示,此次三星Note7手机炸机不是人为所致,当事人是他的朋友,在通讯领域工作,通过苏宁平台买了这台手机,记者拿到的@诶嘛与当事人Mr.Feather的对话截屏显示,Mr.Feather称“走着走着,闻到焦味,就发现口袋冒烟了”。

  当事人与三星工作人员约了9月26日见面,记者提出采访要求后,博主回复了当事人微信截图,当事人Mr.Feather表示暂不想接受采访,要在9月26日跟三星约谈过后再做决定。

  昨晚至截稿,@诶嘛回复记者称:“只是见了一下,赔偿什么的都没有谈”,关于手机是否被三星拿走检测,对方回应称“手机还在机主手里”。

  三星中国相关负责人对新京报记者表示,三星已关注这个消息,目前处于调查阶段。随后记者联系了苏宁方面,相关人士向记者表示,对于此事并不清楚,除非有订单号,否则很难查出来。新京报记者发现,目前苏宁易购已经下架了所有自营的三星Note7,只有第三方商家还在销售。此外,记者发现京东商城三星Note7仍正常销售。

  此前三星国行版Note7已经出现两次疑似爆炸事件,三星和电池供应商ATL调查后,9月19日发布对外声明,表示事故是外部加热所致。9月23日,据央视财经官方微博报道,第二位手机爆炸的中国Note7用户表示,手机还在自己手里,三星公司并没有拿去检测,并且三星公司还两次主动上门,提出退货并赔偿1万元的解决方案,同时让其退还手机。但因为韩国媒体称该事故系人为,该用户拒绝了三星的赔偿。

  有三星经销商开始降价

  随着三星Note7炸机门事件不断发酵,新京报记者调查发现,消费者对三星产品的信心开始出现下降,从而也影响了三星手机的销售情况。

  一位9月3日在京东买的三星Note7手机用户告诉记者,由于担心手机质量问题,新买的这部手机已经在9月20日退货。

  9月26日下午,新京报记者前往位于王府井百货大楼里的三星手机体验店,店内只有一位女店员。记者询问销售情况,女店员表示这几天销量很少,当天还没有卖出去一台。据媒体报道,三个星期前,在三星Note7发布当天,王府井三星体验店卖出了100多部Note7手机。

  北京中关村鼎好大厦三星手机经销商王海鹏对新京报记者表示,这两天都没有人咨询三星Note7手机,销量远没有想象中的那么好。王海鹏表示,从8月底到现在进了有50多部Note7,卖出去不到30部,现在手里压了有20部,送出去几部放到朋友那里去卖,也没有卖出去的消息。手机是快消品,如果消费者不喜欢一个产品,很可能会快速选择另一个品牌。

  王海鹏表示:“三星Note7手机是高端手机,刚上货的时候进货价钱也比较高,三星Note7手机的客户都是高端客户,很在乎安全问题,很担心剩下的20多部会卖不出去,现在已经开始降价,一台三星Note7手机售价5000多,现在降价200元至300元,如果10月1日之前还是卖不出去,就会降价500元,那么对于我手机是赔钱的。”

  不过也有经销商表示问题不大,上海浦东新区手机连锁经销商吴义纯表示:“所有锂电池都有爆炸原因,目前三星全球销量300万部,出问题概率不是很高,苹果的手机前几年也有爆炸事件,相对于三星这么大的销售体量,发生手机爆炸我认为是正常的。”

  吴义纯表示,喜欢三星的客户还是会买,但对于普通消费者可能会有影响。现在三星Note7手机销售商还是面临着降价的压力,特别是对于压货的销售商。现在来店买手机的人如果不是三星粉一般不会推荐这款手机。

  三星品牌将遭持续影响

  韩国三星电子方面9月25日消息称,为适应Galaxy Note7智能手机召回需要,将该型号新机在韩本土市场恢复销售的日期推后至10月1日。

  据韩联社报道,自三星电子为韩国Note7用户更换新手机以来,截至目前,已有超过20万部手机得到更换。

  不过有韩媒报道称,更换过的Note7也存在过热问题。有业内分析师认为,如果三星电池问题得不到解决,将对三星的品牌形象及市场销售造成持续影响。

  根据韩国SK证券公司的分析,Note7仅召回费用就将达到约4.5亿美元,2016年7月至9月Note7的销售量可能会从预计的500万部下降到300万部左右。如果算上每部手机的零件成本(约300美元),三星电子实际承担的更换费用大概在7.5亿美元。(新京报记者 陈彦旭)

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