从内容、活动、用户、渠道四个方面谈APP运营

活动盒子—LIN帅哥 2016-09-28 16:54 电商 来源:思达派 查看原文

从APP运营体系层面来说,大致的方向离不开内容运营、用户运营、活动运营、渠道运营等等;把这四个方面的内容做好,相信APP会发展得比较好!那么具体该怎么做呢?才能做好APP运营!

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APP运营,需要做好内容运营

好的内容,能够提升产品的价值,提升用户的粘性并且能够活跃用户;一个好的产品不仅仅是本身功能多好,而且还得进行内容填充,通过内容挖掘、策划内容、创造有价值的内容,并已通知的方式呈现给用户;高质量的内容能够对运营的效果产生巨大的影响!

做好APP内容运营,需要这几步

(1)起初的内容框架搭建:要求内容运营人员在项目上线之前就应该对APP进行内容填充,这些内容更多是传达产品价值观;

(2)持续地内容输送:内容运营,离不开更多在于用户进入你的APP之后的引导内容、满意程度、行为等;通过内容质量的甄别、建立持续的推送与推送机制、选择实现自运营的路径与机制等;通过这三面更好地了解自己输出的内容是否受到用户喜欢,是否对于用户有帮助,帮助内容运营人员创造出用户喜欢的内容;

APP运营,需要做好活动运营

APP活动运营,更多是针对用户促活和留存,主要以APP应用内活动为主;对于APP拉新,更多是线下活动、线下合作、应用市场推广等;APP的活动运营,就目前来说需要做到精细化运营、通过点对点的形式做到精准的活动触发;【活动盒子】通过活动SDK埋点的形式,让活动触发更加精准,帮APP运营人员做好促活的同时减少用户流失;

很多人提到,在做APP应用内的活动,为什么流失量那么严重;经过他们对于活动的详细介绍,发现很大的原因是没有做到精准化活动推送;例如,本次活动针对的是女性用户,那么你将活动撒网式的推送,对于男性用户来说就会感觉你的内容跟他们没关系,那么也许就会对你的APP产生不好的印象,比较直接的就是直接卸载APP;因此活动运营做到精准活动触发是非常重要的;

APP运营,需要做好用户运营

用户运营,更多是做好用户的留存和促活,为有价值的用户进行服务,较大限度提高用户的生命周期;APP用户运营,通过围绕着用户的新增、留存、活跃度、传播以及用户价值之间的供给关系建立起来的循环,提升各个环节的数据,形成一个很胖的漏斗;

用户运营人员应该思考到:用户从哪里来、如何建立与用户之间的关系、如何对这些用户拥有掌控能力。用户流失了怎么办等等问题!

APP运营,需要做好渠道运营

APP的拉新、促活、留存,离不开渠道运营,通过渠道推广APP,达到品牌曝光,获取流量和资源的效果;渠道运营,运营人员可以通过不同的渠道运营手段带来更多的下载量;比较常用的渠道有免费、付费、换量、人脉积攒、产品的吸引力、圈内人的推荐、策划活动、内容营销、用户口碑,这些渠道手段都是比较常见的,当然还有很多渠道需要大家不断地去挖掘和不断去尝试的;通过不同渠道的测试,选择效果较好的那么几个渠道进行重点推广;

作者:LIN帅哥,活动盒子运营人员,主要负责活动盒子(huodonghezi.com)运营推广,正在努力成长为一名有节操的运营人员;活动盒子是一款精准、高效、点对点触发的APP活动运营工具;

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