线下实体店的春天即将到来?

小智 2016-09-29 11:36 电商 来源:思达派 查看原文

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面对电子商务的持续升温 ,越来越多的人看衰传统零售行业,我们先搁置实体零售行业是否在未来会重新扬眉吐气这个具有争议性的议题不管,且先看看网络购物之于实体电商的优势:

1、降低了销售渠道成本

在传统商业模式下,企业的销售主要是通过分销商、批发商或零售商等传统渠道销售产品,也有部分企业是通过开设直销店、加盟店直接针对终端消费者进行推销的方式。而在电子商务模式下,传统的售渠道得到了优化和精简,营销中介逐步压缩。同时,采用网络直接将产品销售给终端用户,而网络销售的成本非常低廉,无须店面和传统的铺货成本,只需要将商品的图片文字等信息上传到网络服务器就可以销售,节约了大量的店面费用和货物的积压资金。

淘宝提供了一个服务的平台,他的最大职能,就是让个人买家和卖家免费进入这个平台,实现买卖双方的交易,节约了双方的购物时间,同时减少了营销中介的作用,对于很多淘宝卖家,他们只要在家中,将自己商品的图片通过网络上传到网店中,直接在家中进行商品

的销售,节约了店面的费用和人力成本。

2、突破了时间与空间的限制

传统经营方式受时间和空间的限制,而淘宝突破了时间的局限,实现了7天24小时不问断的营业。同时,利用网络使企业直接面向市场,开展网上营销活动,面对的是全球市场,并且能够针对全世界每一个客户,提供产品。我们看到淘宝中的很多卖家,他们的部分业

务直接面对居住在全世界的华人或亚洲人。而对于传统的零售业,这是不可想象的。网上业务的开展使销售触摸到的更大的市场范围,为企业赢得更多的潜在客户。

3、全方位展示产品,时时与客户沟通交流,促使顾客理性购买

淘宝利用网络店铺海量的全方位的展示商品质量、性能、价格及付款条件等,并通过时时客服,细心的回答消费者的疑问,有助于消费者完全地认识了商品及服务后,各取所需,发出订单,再去购买它。传统的销售在店铺中虽然可以把真实的商品展示给顾客,但是顾客

需要亲临现场,花费时间、精力去挑选商品,选购过程中也容易受到营销小姐的诱导,也容易被商品的外观、包装等迷惑。淘宝的网上展示,网上销售,网上付款,网上售后,一系列的网上服务,已经成为了网络购物的标准模式。

4、对人们购物理念的冲击

淘宝网的建立。严重的冲击了传统购物理念,传统购物理念强调亲临现场,做到人到,物到,眼见为实。现在的中国购物的主力,是出身在70年代到90年代的一代人,他们的思想独立,购物理智,在购物前通常会到网络上搜索商品的价格,对产品的品牌和性能等相关知识都会事先有所了解,并对网上和网下价格进行对比后,再进行购买。这部分人,伴随着中国网络的兴起,看着中国电子商务的起落,逐步成为了中国网络购物的主力军,他们习惯于网上购物,喜欢在网络中比较价格,他们会轻松地在卓越、当当之类的网上书店找到他们想要的价格低廉的图书,也会在淘宝网购买他们心意的衣服。任何他们想要的东西,他们都希望在网上找到。同时,70年代到90年代的青年,正在成为时尚的紧密跟随者,也成为中国下一代的孕育者和培养者,他们的观念,将影响着中国的未来,将引导中国发展的趋势。

这部分人群的购物习惯,购物方式,购物理念,使任何一家企业,都无法忽视,也严重影响着现有的零售行业的经营思想和获利方式。

那这样来讲是不是淘宝等电商巨头终将取缔传统行业呢?

我个人认为这个是非常难的,要实现完全的替代这个目的,可谓天方夜谭。但是不可否认的是电商会成为现有零售行业的强有力的竞争对手。

但是实体店的春天又在哪里呢?

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“春天”之前,我们得了解近几年很火爆的一项新技术iBeacon

iBeacon 是苹果公司20139月发布的移动设备用iOSiOS7及以上)上配备的新功能。其工作方式是,配备有 低功耗蓝牙技术通信功能的设备使用低功耗蓝牙技术向周围发送自己特有的ID,接收到该ID的应用软件会根据该ID采取一些行动

就拿逃课解释,校方给你安置一个标签,只要你进入教室之中,iBeacon就会接收到信号,离开教室也会有信号反馈。假如这节课根本就没有收到你的信号,那么对不起,系统便自动给你记为旷课!现在想一想,上大学时候的你没有遇到iBeacon 是不是一件极其幸运的事情?

应用在教育行业只是iBeacon的一小方面,其实在商业推广方面,才是iBeacon最能大展手脚的领域。 举个简单的例子,当你经过拥有iBeacon的商场时,你的iphone或者ipad会自动接收到商场想要提供给你的信息。比如商场的商品布置,打折的商品信息,或者由服务器向顾客发送折扣券以及进店积分。 另外,如果你打开iBeacon ,你就可以探测到近场信号,得知你想要商品的具体位置以及商品的相关信息。

所以说,实体店步入春天的钥匙就是ibeacon这项近场通讯技术。它的优势有以下几方面:

 优势一 精准营销:可以向进店客户推送折扣信息,免费发放卡券、红包等营销手段吸引顾客进店购物。

 优势二 个性化识别:结合iBeacon可识别到店客人,为到店顾客提供个性化服务,获取并利用精准的数据,帮助顾客完成购物流程。

 优势三 精准定位导航 基于微信、APP提供精准定位导航与营销,精度高达2米以上。帮助商场、超市等解决人流量不能高转化问题

 优势四 低成本、低功耗、布点灵活:iBeacon设备复用性强,通过无源供电可续航2年以上

任何一优势对实体店来说都是新的救赎契机。更为可喜的是,微信也顺势推出了“摇一摇·周边”功能,这正是一个基于iBeacon技术的功能。商家通过配置自己的iBeacon基站设备,就可以将自己的服务通过H5等形式放到“摇一摇·周边”里去。通过微信这个超级客户端,很多之前想象中的场景都可以被满足包括通过iBeacon向微信用户发红包等促销信息开始被重新炒热

目前,像智石BrightBeacon等几家做ibeacon的公司也在积极响应市场的趋势,都在全力带领iBeacon技术走向科技的浪潮之巅。

在历史上,一项技术带动整个社会变革的事情曾多次发生,他们通常遵循一个范式,即:原有产业+新的技术=新的产业。通过BrightBeacon+实体店这种全新的玩法,我们不难看到实体店走进春天的希望。


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