“TA们是谁”在团队里真的没有那么重要!而是....

全球蛙solon 2016-10-05 14:47 在线教育 来源:思达派 查看原文

 一个好的团队带来的价值是无法估量的,在团队里面,到底什么更重要?优秀人才?团队文化?还是激励机制?个代号为“Aristotle”的项目中,研究者们调查了 Google 全球的 180个团队,走访 200 多次,采集了大量数据,然后发现,成员们的人格类型 / 专业技能 / 个人背景对团队的总体表现没有显著影响。也就是说,“TA们是谁这个因子看起来没有想象中那么重要。

  全球蛙C2M众创学院导师通过此份研究,还发现,在某个项目上取得成功的团队往往在其他项目上也更容易成功。相反,在某个项目上失败的团队则很可能成为彻底的loser

  一个成功的团队到底靠什么胜出?

  答案是,团队的规范(team norms),即成员对于整个团队该如何表现、如何运转&协作所达成的共识,这比成员组成更为重要。

  而一个好团队坏团队之间,最大的差异点就在于:成员之间如何对待彼此。好的团队规范,可以提升团队的群体智慧;反之,有缺陷的团队规范则会毁了这个团队,即使里面的所有成员都极其优秀。

  不过光有这个答案还不够,我们需要知道,究竟什么样的团队规范是更有价值的。

  首先,是相对平等、民主的对话机制,即团队里每个成员的话语权相差不大。

  其次,优秀的团队都有比较高的社会敏感度”(average social sensitivity)。他们能从人们的语气语调、措辞表述以及非语言信号中正确感觉对方的感受。简单说,就是会读人,情商高。

  如果你还是不懂,也没关系。不妨自问一下以下这五个问题——

  1、心理安全感:成员在团队里是否敢于冒险,并且不会感到不安/尴尬?

  2、可靠性:成员是否能信赖彼此,按时并且高质量地协作完成任务?

  3、结构性 & 清晰度:团队的目标、每个人的角色以及执行计划是否明晰?

  4、工作的意义:每个成员是否能从所做的工作中找到意义?

  5、工作的影响:每个成员是否意识到TA 正在做的事是很重要的?

  如果你对于这五个问题的答案都是YES,那么恭喜你,你所在的团队应该表现不错。

  事实上,研究者发现,心理安全感是五个要素中最重要的一个,同时也是其他四者的基础。

  回想一下你最近做过的一个项目,你会鼓起勇气去问项目要达成的目标到底是什么吗?还是,你会选择不弄清楚这件事,继续往前走,以免被其他成员察觉到。

  没有人愿意去做一些让别人对自己的能力、认知、积极性产生负面印象的事。这是人们在职场上出于自我保护动机的一种本能策略,但它非常不利于团队协作。全球蛙c2m商城国庆超级疯惠,喜迎国庆惠战不停”:超值尖货,下单满169立减30元!

  换句话说,如果团队成员间在心理上获得了更多安全感,那么,当犯错误时,当事人就更有可能去鼓起勇气承认自己的错误,并且能及时改正。

  研究者还发现,心理安全感几乎在每个重要维度上都会产生极大的影响。并且,那些在团队中拥有较高心理安全感的成员离开Google 的机率更小。因为,他们向同伴学习的能力往往更强,更可能创造出更多价值,也更容易得到领导的认可。(来源:网络,全球蛙C2M整理“TA们是谁”在团队里真的没有那么重要!而是....


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