海狐扩大境外官网直邮优势 解析海淘最靠谱模式

2016-10-08 15:36 电商 来源:思达派 查看原文

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  在巨头们纷纷涉足跨境电商外,更多个性化、差异化的独立新型跨境电商平台也在快速“入局”抢滩,海淘市场迎来爆发式增长。

  巨头抢滩、新型平台入局 海淘万亿级市场成蓝海

  2016年,商务部部长高虎城公开表示,支持跨境电子商务将是商务部今年的重要任务,商务部估计今年跨境网上交易总额将达6.5万亿元;而在刚刚结束的G20峰会上,跨境电商更是首次进入G20议程。

  伴随着中国海淘市场进一步发展的是越来越庞大的海淘消费人群和逐渐升级的消费需求。尼尔森今年上半年发布的《2015海淘消费者生活形态与购物偏好分析报告》相关数据显示,63%的受访者在2015年曾通过“国内电商平台的海外购物频道”或“国内专门的海淘网站”购物。此外,通过其它第三方公司此前公布的《海淘零售报告》统计,2015年中国内地海外网购市场增长了60%以上。“海淘”已经成为更受人关注、代表着更新潮、更品质的网购方式,消费者海淘行为不断成熟,市场呈现出多元化、差异化发展趋势。

  海淘仍处于发展初期 三大模式门槛有高低

  分析目前国内进入跨境电商的平台,大致运营模式有以下三种:C2C买手代购、保税区囤货以及海外官网直邮,三种模式各有优劣势。

  C2C买手代购模式是最典型的互联网盈利模式,通过服务,将流量变现。这种模式不需要仓库,不存在积压,本身仅需要做好服务一条环节就好。其最大的缺点在于,因为买手的“个人化”角色,平台无法确保买手诚信及产品真假、品质的监管。

  保税区囤货模式,也就是经销商模式,把货品从国外经销商手中买过来,放在自己的仓库里,然后提高价格再卖出去。保税区囤货对于供应链的门槛较低,在消费端的优势体现在配送时间短,用户体验较好;模式缺点在于供应链门槛低可能引发的货物来源与商品真假的不确定性,同时,因其囤货性质,所以对于产品数量、品类也有很大的限制。

  海外官网直邮模式,最重要优势在于确保商品100%是真货。其物流方面与保税区囤货模式的区别在于先有货还是先有订单。保税囤货,即先将货物囤在保税区,消费者下单之后再配送至客户;海外官网直邮是在消费者下单后,海外官网在国外把商品统一打包入境清关后,再配送到消费者手中。

  海狐切入海外官网直邮模式 提升行业门槛

  相比前期已经快速发展的C2C买手代购、保税区囤货海淘平台模式, “海狐”平台切入海淘市场时,就选择了门槛最高的海外官网直邮模式。

  “海狐”通过对全球上百家海外电商官网的商品信息进行抓取和筛选,把其中性价比高、正在进行优惠活动的商品推荐给用户,用户直接在“海狐”海淘上进行购买,相当于给用户国内网购的简单体验就能买到国外商品。这种方式,既满足了用户的真货诉求,又能为用户提供价格优惠、品类繁多的海外商品,切合了用户对海外消费商品多元化的需求。

  “海狐”海淘自正式推出以来,屡屡刷新交易量,今年8月份GMV(商品交易总额)更是有了突破性增长。海狐公关部负责人介绍,“海狐”不仅是一个海淘官网购物搜索引擎,还扮演着海外官网平台的商品导购角色,不断给消费者提供各式各样优质的商品,同时又能给用户提供跨境购买和物流服务。因为官网直邮模式具有较高的门槛,这也是“海狐”模式不容易复制的地方。“门槛主要体现在两个方面,一是技术门槛,‘海狐’模式需要做海淘官网购物搜索引擎,目前支持上百家海外电商官网以及该电商的下单、物流等;二是内容运营门槛,‘海狐’模式需要运营团队深入了解所有商品并且把发现折扣、性价比高的商品呈现给消费者,这些需求的实现对团队有着非常高的要求。”

  “对于海淘用户来说,最大、首要的诉求是‘真货’。海狐未来会一直通过官网直邮的模式,保证真货率100%。海狐的合作伙伴都是海外综合性的优质官网,比如亚马逊、梅西百货、第五大道,这些优质的海外官网不会去做假货,此外,国外经营环境的监管非常严厉,这也是对确保真货的最好保障。因此,海狐的海外官网直邮模式,相当于对商品的品质有了最严格的控制。海淘用户的第二诉求是对商品数量以及丰富度的诉求。通过更多优质海外官网的合作,海狐能够无限扩充商品,给消费者提供更为丰富的商品选择。目前海狐已经有上百万的商品,接下来海狐会做到千万以上的商品。用户的第三诉求是国内买不到的商品,目前海狐已经对接了数百家国际知名的电商平台,其中包括知名平台Amazon、6pm、sasa、lookfantastic等,与其他海淘平台比,海狐商品品类最多。简单来说,海狐可以帮助用户挑选最便宜、最好、最优惠以及最真的商品。”

  海狐公关部负责人同时表示,“目前海淘市场仍处于发展初期,还没有一个平台能够极好地满足用户的海淘诉求,海淘市场还是一片蓝海。正如我们所分析的几大模式各自的优缺点。海外官网直邮模式目前主要存在的是从发货到收货时间较长等影响用户体验的问题,比如两年前商品从国外到国内要一个多月,现在基本上美国产品从发货到用户收到商品需要15-20天,日本产品直邮在7-15天,这些影响用户体验的问题随着行业进一步的优化,比如提升转运商的效率等,未来的时间应该可以做到7天以内。海狐持续发力和完善,为消费者带来更好的用户体验。”

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