红圈营销:以简驭繁,乳品快消行业如何提高效率

朵朵 2016-10-20 18:03 SAAS 来源:思达派 查看原文

乳品快消行业的“繁”

快速消费品的“繁”表现在:终端商超多、销售渠道多、竞品多并且市场状况复杂多变。快消品行业频次高、周期短、可替代性强的消费特性,使得这些繁不可避免。将“繁”简化,在“繁”中找准市场方向,是企业经营的必经之道。


效率决定成败

在瞬息万变的快消市场,效率对实现企业目的有着非常重要的意义,因为它是快速获取准确市场信息的的保证。


对销售品类和竞品的及时了解,决定了企业能否根据市场潮流确定产品方向;对销售数量和库存的实时了解,决定了企业的生产和供应;对销售人员的实时了解,更是决定着人员配置和工作策略。


以简驭繁,提高效率

快消行业的效率来自于销售和市场的有效协同。在销售的整个业务流程中,通过及时的信息共享、信息上传和信息汇总来提高效率。

客户开发

快消通过高覆盖率和多终端商超来接近消费者,达到高铺货率;销售开发客户在软件中记录,就可以实时统计客户数量,方便随时查看地区覆盖情况。

客户管理

客户信息实时上报,随时掌握客户动态,且销售分别管理和维护自己负责的客户,有效避免遗漏、重复等问题;

客户拜访

销售周期性拜访终端商超和经销商,了解销售情况;保证科学合理的库存,根据各个品类的库存来判断市场情况,制定促销方案等;及时下订单,补充货物;售后服务,有效管理渠道,保证渠道的畅通;

巡查管理

在终端商超查看宣传物的陈列、商品陈列、竞品陈列等情况,拍照留档。能够监督市场行为并向上反馈信息。

数据管理

以不同时间周期统计拜访频次、客户总量、销售额等实时数据,将销售的工作变成可视化数据。成为企业决策的数据驾驶舱。


三元乳品牵手红圈营销

三元企业中,使用红圈营销的主要角色有:销售、人事、配送员、leader。使用流程是这样的:


1、销售使用客户模块,新建客户或选定要拜访的客户;

2、在拜访客户时,利用库存管理和销量管理的插件,上报经销商和终端商超的库存和销量,并根据售卖情况下新订单;

3、配送人员接到销售人员下的订单,根据要求进行配送;

4、人事查看销售的考勤和外出汇总;

5、leader查看销售的工作汇总,并查看客户、拜访、市场销售等汇总数据。


销售—市场—决策,三者的实时协同带来高效率。


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