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我不经常买机票,不知道机票退票的规则,这可以理解吧。最近在淘票网上定了一张机票,发现日子定错了,想退票或者改签,因为是定的特价票,我也知道退票可能性很小,但还是抱着试试看的态度申请退票,结果竟然是通过了,非常纳闷。在退票过程中没有提示我退多少钱,最后只退了我几十块燃油费,他们的解释是,票本身不能退,但是附加的费用可以退,我也理解这是政策,可是我买票负的是总价,我这样从来没退过票的人怎么知道退票还只能退一部分的?。如果能退,就说清楚怎么个退法,如果不能退,就干脆别通过我的申请啊!这不是误导么,太不像话了,我八百块没了。
2010-04-09 10:32:09 | 回复(0) | 顶(0)
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我不经常买机票,不知道机票退票的规则,这可以理解吧。最近在淘票网上定了一张机票,发现日子定错了,想退票或者改签,因为是定的特价票,我也知道退票可能性很小,但还是抱着试试看的态度申请退票,结果竟然是通过了,非常纳闷。在退票过程中没有提示我退多少钱,最后只退了我几十块燃油费,他们的解释是,票本身不能退,但是附加的费用可以退,我也理解这是政策,可是我买票负的是总价,我这样从来没退过票的人怎么知道退票还只能退一部分的?。如果能退,就说清楚怎么个退法,如果不能退,就干脆别通过我的申请啊!这不是误导么,太不像话了,我八百块没了。
2010-04-09 10:32:09 | 回复(0) | 顶(0)