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欧尚(金四季店) 收藏
4月15日晚上我们去四季青店购物,在进超市前想查一下购物卡的余额,连接问了两个收银员都被拒绝了,当时这两个收银员都已经结完上一个客户的帐,而且没有接下个客户的物品,我想我们的查询并没有中断他们的工作,而且也不会耽误什么时间。叫来收银经理投诉,结果经理叫了其中一个收银员道了个歉就走人了,真是让人无语,另一个收银员更强悍,要看她的胸牌投诉她,居然捂住不让看,还说自己怀孕了可以告我们,然后就开始骂人,不知道欧尚超市怎么可以让这样人做服务人员,辱骂客户是欧尚的作风? 而且关于购物卡,谁能老记着里面还有多少钱,为什么不能提供个方便的查询方式呢?比如服务台查询,也比在收银台查询要正规吧。实在是太失望了,以后不会再在此消费了。店大欺客啊!我惹不起我还躲不起吗?
2010-04-16 22:34:08 | 回复(0) | 顶(1)
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欧尚(金四季店) 收藏
4月15日晚上我们去四季青店购物,在进超市前想查一下购物卡的余额,连接问了两个收银员都被拒绝了,当时这两个收银员都已经结完上一个客户的帐,而且没有接下个客户的物品,我想我们的查询并没有中断他们的工作,而且也不会耽误什么时间。叫来收银经理投诉,结果经理叫了其中一个收银员道了个歉就走人了,真是让人无语,另一个收银员更强悍,要看她的胸牌投诉她,居然捂住不让看,还说自己怀孕了可以告我们,然后就开始骂人,不知道欧尚超市怎么可以让这样人做服务人员,辱骂客户是欧尚的作风? 而且关于购物卡,谁能老记着里面还有多少钱,为什么不能提供个方便的查询方式呢?比如服务台查询,也比在收银台查询要正规吧。实在是太失望了,以后不会再在此消费了。店大欺客啊!我惹不起我还躲不起吗?
2010-04-16 22:34:08 | 回复(0) | 顶(1)